项目人力成本是企业项目经营过程中非常重要的一环，随着项目规模不断扩大，项目人员的数量和质量要求都越来越高。所以对人力预算的管理越来越严格。在项目过程中，人力成本一直是项目管理与绩效管理中被关注的重要指标之一。随着工程项目的发展，在进行市场开发时，必须考虑成本及效益。”这一观点和大多数企业发展战略保持一致，但由于我们要承担巨大的人力投入以及人员工作强度、人员流动频率加快、工资标准提高、绩效考核体系不完善等因素导致人力成本急剧上升和管控难度加大。随着公司转型与经营活动日趋复杂，如何实现经济效益是摆在每一个公司管理层都十分关心和关注的话题当中。

一、项目人力成本的构成

人力成本主要包括员工工资、福利、保险及社会保险等。项目人力成本主要包括:(1)员工工资及福利：项目组织机构建设、人员费用等。(2)员工福利：包括社会保险和住房公积金等。(3)员工福利：包括员工宿舍、食堂、员工洗澡所需费用、基本生活费用、住房公积金等。其中社会保险是企业必须支付给员工的个人部分；住房公积金由企业缴纳；基本生活费用由个人支付；住房公积金个人贷款利率按照国家规定执行；企业为员工缴纳社会保险费及住房公积金个人负担部分由企业承担；企业和个人缴纳住房公积金。(4)员工福利：员工享受福利待遇或其他优惠政策。企业为员工缴纳社会保险（五险一金）、住房公积金和企业年金等。(5)职业伤害保险:(1)职工应缴纳部分;(2)符合条件者按照国家有关规定可享受职工社会保险;(3)职工应享受社会保险费个人缴纳部分由企业代扣或由个人自行负担;(4)单位为工伤职工支付保险费用;(5)其他工伤保险待遇。(6)个人应当缴纳的社会保险费或者住房公积金;;员工福利及其他费用。

二、人力成本构成因素

人力成本包括薪酬、福利等其他方面的支出，这部分支出对项目收益起到至关重要的作用。员工薪资一般以项目工资和奖金为主，但随着施工成本、经营风险，员工薪资随着项目经营范围增加也越来越高，企业在选择工资政策时通常会考虑这些因素，如果没有考虑到，则可能会影响到员工自身利益。例如：部分公司为招揽人员而对员工发放薪酬等。对于员工影响最大的可能就是因为其所在项目部而出现一系列员工流失现象，导致人员成本失控。那么如何进行防范呢？首先通过项目组织结构规划使公司人力成本可以很好管控：以年度、季度为单位进行人力成本核算和评价，并且根据人力成本构成因素，明确成本构成要素如人员数量、工时人数、劳务费等费用支出比例：人工成本包括基本工资、奖金、津贴补贴、住房公积金、社会保险等内容。其中工资包括基本工资、津贴、补贴、奖金（含各类奖金）等；工作时间补助；年度绩效工资；社会保险费等；住房公积金个人缴存比例；住房公积金缴费基数上限；住房公积金个人住房贷款额度及利率；个人应缴纳部分等。

三、加强人员工资管理

项目经理、项目负责人要对项目人员工资制度进行深入研究和探索，结合项目管理实际情况逐步建立完善项目人员工资管理制度，在满足项目需要的前提下，提高人员工资水平，尽可能地实现效益最大化。员工工资标准必须以效益为标准。在实际工作中，项目管理人员要充分考虑对施工人员、劳务工的影响，合理确定员工人均工资标准和考核标准，工资计算过程中应遵循劳资双方协商一致原则。在确定工资标准时，应综合考虑用工成本以及本企业经营成本，对生产经营实行高标准评价和控制。根据当地市场情况和发展需要，对项目人员工资制度进行适当调整；同时也必须保证员工的合法权益不受侵犯。项目管理人员必须遵守劳动纪律和各项规章制度，坚持实事求是地行使自己权利，正确处理个人与集体、个人利益的关系，注意劳动保护工作时间原则上不超过国家规定标准；执行国家统一标准和规定，不能违反法律、法规和公司规章制度；建立健全规章制度。

四、提升服务水平，合理安排施工时间

提升服务水平是一种非常有效的方式，也是成本控制管理的一个重要手段。从业主角度来讲，只要业主能提供更好的服务他们就会更有信心、能有更好的收益。从项目管理角度来看必须要提升服务水平，要树立“以人为本”理念。项目管理的核心思想就是以效益为中心，一切为了业主的利益，要有合理的利润空间。项目管理部门和分包单位之间要多沟通、多交流、建立长期合作关系，对质量、工期做到心中有数，合理安排施工时间。在实际工作中严格按照合同约定结算进度完成工程量并及时支付工程款，有效控制资金占用。为业主提供方便快捷服务与合理利用有限的时间。比如遇雨雪天气影响施工作业时及时采取停工措施防止延误工期或减少费用支出来降低人力成本和延长企业寿命；确保工程质量安全，严格按照国家法律法规及有关标准和规范要求设置管理机构、配备专业技术人员；按合同约定支付各项工程价款；严格执行国家有关工程建设标准和规定的各项规章制度，不发生违规违法行为。以达到施工质量要求为前提，认真做好与业主之间工作衔接沟通；有质量问题及时处理并通过邮件等方式反馈给承包人；发生质量事故后依法承担责任（赔偿);造成人员伤亡、财产损失或违反法律法规和公司规章制度造成经济不良影响等事件发生时依法依规采取相应措施和应急处理措施等各种法定程序。如果双方在合同中约定了相关条款且又没有履行或者未完全履行时应承担违约责任或赔偿责任的，则构成违约。如违反合同中的约定，应根据法律规定支付违约金以及其他相应损失赔偿款项；当工程工期已满时，要根据实际情况确定是否提前开工等方式来避免工期损失增大项目成本，在人力成本未控制好之前项目实施过程中不应该出现大规模施工现象或因工期延误造成工程质量事故。但是必须要达到预定目的才能更好地发挥项目绩效。只有这样才能在项目前期节约人力成本是关键的一个方面。在施工中如何保证工程质量就至关重要了，但是如果在施工前和项目竣工验收时都按照合同

五、做好项目部绩效考核工作

项目部要做好人力成本管理工作，项目必须要对绩效考核管理。首先，对施工单位绩效考核要科学合理，确保目标达到。项目管理人员要建立有效激励机制，调动其工作积极性与主动性。项目人员必须在项目中做出积极贡献。并通过绩效考核体现出来，绩效考核体系应主要包括施工过程执行率，劳动效率，工作效率和员工满意度等方面内容及标准进行细化划分、量化考核。这样对各责任主体、各环节做好绩效奖励和奖惩办法的制定。同时制定考核办法及奖惩机制，将绩效考核与绩效挂钩。这样可以有效杜绝奖罚不公平现象发生，激励员工在项目管理中发挥出其应有的作用。提高员工的工作积极性。