人力成本是企业生产经营活动中产生的各种费用的总和。它是衡量企业利润与成本水平的重要指标。合理的控制好人力成本,既可以有效地提高企业整体经济效益,又可以为广大员工提供更高质量的工作。但由于某些企业管理上存在着诸多不足,导致员工工资水平偏低、福利不到位等现象,影响到内部成员间工作的积极性、主动性以及整个企业的运营效率。在当前经济新常态下,企业之间竞争激烈,市场竞争异常激烈,而人力资源问题却日益突出。加强对员工素质与能力建设是企业保持持续发展的重要基础。而良好和有效的职工素质及团队是提高经营效益和核心竞争力的关键所在。为确保人力资源投入不下降、结构不断优化、效益更加明显,全面提升核心竞争力,必须采取相应措施把有限的人力资源发挥到最大限度上。这就要求管理部门及管理者必须充分认识和正确地利用人才资源来推动企业发展这一科学发展战略实施及其取得经验与成果;将人力资源优化配置,把有限资金真正用到改善和提高经济效益上来。
一、对企业人力资源成本的分析
企业人力资源成本包括:工资费用、人员费用及差旅费的支出。按照费用性质,它包括工资支出(工资+福利)、其他费用支出(工资+补贴、培训)及差旅费(企业福利)等。一般情况下,工资的成本占公司总成本的40%左右,其实质就是对员工薪酬总额的一种投资和再投资。人力成本影响着公司经营业绩,同时也决定了其收益是否稳定可靠。通过人力资源成本分析可以对整个管理体系进行调整和完善,以达到企业经营成果最大化。
二、人力资源成本控制措施
“要想提高人力资源投资的效益,首先就需要从管理上入手,实现人尽其才。为此,有必要通过建立科学有效有序的组织机构管理方式,建立科学合理的岗位设置管理制度,建立科学合理的薪酬分配制度,建立健全有效的人力资源成本控制体系,实现企业与员工的双赢。”李华春表示,从技术层面上来说,人力资源成本控制主要包括:科学合理地确定人才的工作岗位、薪酬标准以及管理制度;明确专业技术人员的职责分工与权限范围;对员工工作绩效进行考核等方面;通过设立专业管理部门来制定目标并进行实施,以保证企业所需要人才的质量与数量。从人员配置上来说,应当优化企业内部各个部门之间、各个层级之间相互关系才能确保人力资源科学合理配置与发挥最大作用。如为了保证整个企业在生产经营过程中有足够能量为企业提供服务以及发展新业务等,可以利用现有制度进行适当控制;在制定完善各项制度后再进行具体实施;同时也可以通过完善现有内部系统来实现企业快速发展。
三、人力资源管理目标的实现
人力资源管理目标不仅包括员工工资和福利等日常经营支出,还包括管理者的人力资源战略规划以及人力资源优化配置等。对人力资源管理目标的实现要以目标为导向,以满足人力资源战略规划中目标实现的要求为目的。管理部门在制定人力资源管理目标时,要结合相关指标考核管理目标实现的程度。管理者要结合具体管理目标,衡量目标实现与否,从以下几个方面着手:一方面要求管理者及时了解员工的思想动态,及时制定激励措施,充分调动员工工作热情;另一方面不断强化员工绩效考核机制,通过奖励、淘汰等方式对员工的工作积极性进行评价,最终达到提高员工职业积极性的目的。在日常管理中要通过强化考核结果应用,实现目标管理与绩效分配相结合。在员工绩效考核办法不明确,激励措施缺乏合理性时,可以引入第三方机构来考核结果;要根据激励方式、工作态度及工作绩效等因素设置相应的激励措施,对员工做出公正而有较大贡献的可以给予奖励;同时根据不同级别和岗位的工作内容进行相应薪酬设置(可以是基本工资档次、最高薪资档次但应该有一定范围)。