人力成本的概念很早就有了，它是指企业或组织在生产经营活动中所耗费的全部或部分劳动成本。当企业或者组织发展到一定规模时，如年营业额达到一定程度便需要对员工的工资、福利以及社会保险等进行调整、变革，这就是人力成本。从经济学上讲，人力成本是由固定成本和可变要素消耗所组成的一个整体。它涉及很多领域，如：员工薪资福利、员工教育和培训、员工福利保障等；它还包括了企业的外部因素（如外部环境等）对工资或福利的影响；人力资源投资也包括公司或组织所能获得的额外利益。人力成本不仅用于确定企业投入产出比，也是一种投资理财手段，合理使用人力造价，可有效降低企业因工作变动而带来的经营风险。因此我们需要将此问题深入了解清楚。

一、什么是人力成本？

人力成本就是一种企业经营管理成本，其基本内涵有四个：①企业以劳动密集型为特点，而劳动力密集型企业又是劳动密集型企业，在经营中劳动生产率通常不高，而员工的劳动强度也很大；②劳动密集型劳动力投入低，劳动生产率低；③人工工资不能计入公司总成本；④员工工资也不能作为人力成本，但是作为固定成本不能长期计算。因此，人力成本会随着员工工资增加。根据不同情况：在工资总额不变情况下，劳动者个体工资部分会随着劳动时间增加。当一个人从事一种工作时，他对这个工作所付出的劳动就等于工资或更高强度而需要增加劳动成本去实现；当一种工作超过他本身能力范围时也必然会增加他的生产和消耗劳动成本。因此要节约这部分成本。也就是说减少这些劳动成本并不完全基于人力成本本身。要降低人力成本必须采取相应措施使其发挥出最大效益。

二、如何确定人力成本？

从经济学的角度看，人力成本涉及到企业的各个部门和各个员工身上所发生的费用和成本变动。因此，在确定人力成本时，首先要进行人力资源成本的计算，包括雇佣和保留员工所花费的工资、奖金、福利及其他成本。计算每个员工所需的全部工资、津贴、奖金、延长工作时间的费用、社会保险费等。其次要对员工进行分析，对其进行培训。人力成本分析的目的就是要在确定业务、设计、绩效评价等各个环节上准确定位，将公司的人力资源优势发挥到最大。在确定员工成本时，应充分考虑员工、企业、社会及其他相关因素对人力成本结构产生影响。如果将上述元素纳入人力成本分析中时存在不足之处时，应采取相应措施加以改进和弥补。

三、如何运用人力资本投资回报率对企业经营产生影响？

企业经营的终极目标是利润最大化，因此要运用人力资本投资回报率来影响客户对企业经营的看法和行为。一个企业有没有盈利，需要看这个企业是否拥有相应数量以及规模的人员。所以，如果你想要让自己的员工达到一个比较高的薪酬福利水平，让他们发挥出自己最大收益的话就是要使用人力资本投资回报率来进行考核。如员工工作积极性如何，其工作岗位有没有满足企业生产目标的要求，产品是否具备市场竞争力；是不是能够使一个企业得到持续发展和壮大，成为高素质员工队伍这些因素都与一个公司未来的利润息息相关。如何让这些因素保持相对稳定或增加，这就需要我们根据企业发展水平来制定员工激励政策。从短期来看，可以通过提高最低工资、增加福利等方式来达到降低员工薪资成本支出；从长期来说需要不断降低员工薪酬水平和福利待遇，来提高员工们的工作积极性以及忠诚度。所以我们应该从短期和长期进行人力资本投资回报率分析。