岗位外包和劳务外包虽然名字相似,但性质上有很大的不同,岗位外包指企业将自身的一部分工作外包给其他企业完成,而劳务外包指企业雇佣外包公司提供的劳务者,两者从企业经营模式、劳动关系、法律责任等方面都有着本质的不同。
1、岗位外包与劳务外包的区别
1.1 名称上的区别
岗位外包是指企业将自身的一部分工作外包给其他企业完成,即由企业提供服务对象,而由另一方提供服务内容,即企业提供的是服务岗位和服务需求,而另一方提供的是服务人员和服务内容。而劳务外包指企业雇佣外包公司提供的劳务者,即由外包公司提供服务内容和服务人员,而由企业提供服务岗位和服务需求。
1.2 企业经营模式上的区别
岗位外包是一种“经营外源”的模式,即企业委托外部的服务供应商提供服务,而不是自己完成服务,并且企业需要对外部服务商的服务质量负责。而劳务外包则是一种“管理外源”的模式,即企业委托外部的服务供应商提供服务,但不对服务质量负责,而是根据自身的需要对外部服务商提供的服务进行管理。
1.3 劳动关系上的区别
岗位外包关系是劳动关系,即两个企业之间存在劳动关系,受《劳动合同法》等法律的制约。而劳务外包关系是劳务关系,即企业与外包公司之间存在劳务关系,受《劳务派遣法》等法律的制约。
1.4 法律责任上的区别
岗位外包关系是劳动关系,所以受《劳动合同法》的规定,由双方当事人承担法律责任,即双方都要按照劳动合同的规定承担相应的法律责任。而劳务外包关系是劳务关系,所以受《劳务派遣法》的规定,由雇主和外包公司承担法律责任,即雇主要承担劳务派遣的法律责任,而外包公司要承担劳务派遣中的服务责任。
2、岗位外包与劳务外包的优缺点
2.1 岗位外包的优点
(1)节省经营成本。(2)提高服务质量。(3)可以更灵活的适应市场变化。(4)减轻企业的负担。
2.2 岗位外包的缺点
(1)企业容易过度依赖外部服务商,导致企业经营能力下降。(2)企业需要对外部服务商的服务质量负责,需要加强审查。(3)可能会出现服务商利用服务内容获取企业信息的情况。
2.3 劳务外包的优点
(1)企业可以更灵活的适应市场变化。(2)可以管理外部服务商提供的服务,更好地控制服务质量。(3)可以减轻企业的负担。
2.4 劳务外包的缺点
(1)企业可能过度依赖外部服务商,导致企业经营能力下降。(2)外包公司的服务质量无法得到有效保障。(3)可能会出现服务商利用服务内容获取企业信息的情况。
岗位外包和劳务外包虽然名字相似,但性质上有很大的不同,从企业经营模式、劳动关系、法律责任等方面都有着本质的不同。岗位外包指企业将自身的一部分工作外包给其他企业完成,而劳务外包指企业雇佣外包公司提供的劳务者。岗位外包和劳务外包都有优缺点,企业在选择外包模式时,应当根据自身的具体情况进行分析,从而取得最佳的经营效果。