人力成本分析的工作流程图,用于说明和指导企业对人力资源的使用、配置、激励、控制等方面的管理活动,以及它们在整个管理活动中所起的作用。它能够帮助企业清晰地认识到,一个组织所应获得的人力资源收益。人力成本是企业进行竞争、取得发展优势的主要因素,同时也直接关系到组织结构和管理行为。本文以人力成本分析为切入点,阐述人力投入与产出之间建立一种平衡机制。由于成本涉及到人、财、物等多种因素和过程,所以通常情况下不是只有人力资本理论可以适用于各类管理活动。但是,很多管理部门在对企业做出重大决策时仍会使用这一理论进行分析研究,在进行评估时也会采用它来辅助决策。
一、人力资源价值分析
人力资源价值分析是以人为中心的管理者以及其他相关利益相关者参与的综合活动,以人力资源的使用和分配为基础,通过人力资源战略规划,将企业资源需求和人力资源需求有机结合起来,制定合理、可行的人力价格标准和人力资本配置策略。以最大限度地发挥人力资本潜能和资源配置效率,创造最大效益。实现员工价值最大化是对企业整体人力资源战略收益的最优评价和分配。其中,关键要素包括薪酬、福利、培训及其他投入成本,并且不应超过被服务人员价值。只有在企业组织内,人才的使用才能使组织获得最大利润。任何人力资本都可以归结为劳动资源,无论劳动时间还是人力资本等。因此,人力资本理论将人力资源价值分析作为战略规划的一个重要部分。人力资源战略规划应围绕一个价值目标,即实现人力资源开发优化。具体而言:即在确定每个员工应该获得何种收益前提下进行人力资源配置,提高企业资源利用率和劳动生产率;合理配置人才资源;在劳动成本方面提供必要支持;合理控制劳动时间;合理分配企业劳动力和维护劳动者权益;提高企业生产能力和效益;有效控制经营风险等方面发挥重要作用;为社会和员工创造更多财富这一体系是企业发展之本。在确定了人力资源价值目标之后需要进行人力资源价值分析。
二、人力成本管理工作流程图
一个企业需要有各种各样的人力资源,而人力资源成本则是其中重要且必要的一部分。如果将人力成本放在一个单独的位置上那么就会导致成本过高或过低。一般情况下,在企业人力资源投入与产出之间建立一种平衡机制对于提高一个组织的绩效是十分必要的。但是有很多企业往往因为自己缺乏人力资源管理专业知识而做不到这一点。如果没有很好地掌握人力资源优化的方法,就会对人才资源进行浪费。因此,如何正确有效地使用人力资源,控制人力成本成为一个重要课题。我们认为人力成本管理工作流程图从以下几个方面来说明:工作流程图一由上到下依次为:工作内容(部门领导)-职位需求分析-工作职责-招聘及职位匹配-计划分配-绩效评价-员工管理-激励与控制-信息反馈-绩效评价-工作环境改善(员工工作计划)
三、人员管理实施步骤
企业所需花费的人员管理资源包括:人员分配、人员培训与发展、人员配置、岗位设置、薪酬激励、绩效考核与评价等。人员管理实施步骤:(1)岗位评估:了解企业现有人员和新招聘人员,评估人员数量及其能力需求;建立人员岗位职责清单。(2)员工培训:结合企业员工岗位职责,在合适的时间和地点举行员工培训活动;培训结束后,员工就其职责范围内可能遇到的主要问题进行分析讲解,了解员工基本情况及培训计划;(3)培训活动:为员工提供学习机会,开发适合其自身能力水平成长需要的知识和技能;培训以使其掌握相应行业的知识、技能以及工作方法和操作技能;培养;建立培训档案并做好培训记录;建立人才梯队;制定培养方案;组织培训竞赛;根据培训计划考核结果确定其任职资格和相应奖励。
四、人力成本分析结果利用与运用
人力成本分析结果,是对公司日常经营管理过程中所产生的各种结果进行分析处理并对其进行利用,最终能够得到合理、准确的数据,为管理决策提供可靠的依据。我们可以把人力资源成本与企业本身的经营状况和所处竞争环境密切相关。如果能采取有效措施加强对经营策略、市场机会以及员工素质等方面的考察和评价,能够发现问题、制定对策并提高员工的职业技能和文化素养,而这些恰恰是公司所需要的。这可以提高企业战略计划中人力资源投资回报比或竞争力指标,在一定程度上就是与人力成本分析结果相结合造成的。因此我们在分析中应重视对人力资源决策过程中所产生的价值,并以此为基础实施战略投资。因为,一个企业只有建立起有效、科学、全面、持续的员工管理制度,才能使组织处于良性运转;建立有效且完备的人才使用机制,人才培养是实现企业长期可持续发展最重要的保证所在。因而我们必须注重企业人力资源管理及薪酬体系调整等相关工作。因为人力成本分析不仅能够帮助公司正确认识员工与组织之间的关系,而且能够帮助管理部门进一步了解组织内部所存在的问题和解决问题。因此,加强对人力成本数据处理和分析可以起到协助决策和规划实施等多方面作用。