在企业管理的实际运作中,企业人员的成本是一种客观存在的成本,而且一般会随着企业业务的发展而不断变化,与之相对应的人力成本就是企业经营所需人员的数量和质量所形成和消耗的各种人力资源。人力成本在企业经营中一直发挥着不可替代的作用,甚至可以说是推动经营目标实现、提高经营效率以及实现可持续发展等不可或缺的一部分。人力成本与业务收入之间是相互关联、相互影响、相互作用的关系,因此对企业管理来说,把人力成本纳入管理范畴已成为一种普遍看法。但是因为人力资源存在着固有风险和不确定性因素等特点,目前关于其应用领域与价值还没有达成一致意见。

1.人力成本占业务收入比越高,说明企业经营管理的风险越大,对生产经营活动的影响则越大;

越低,说明企业经营管理风险越小,经营效率越高。通常情况下,业务收入越高,人力成本越低。对于人力成本在业务收入中的比重,《国家统计年鉴》给出了如下解释:(1)营业收入:包括收入总额;(2)营业外支出:是指由各类企业为完成营业收入或利润而支出形成的与营业有关费用以及当期费用总额相关的支出;(3)销售费用:指指企业销售商品、提供劳务支付的款项、各项资产交易手续费、佣金、运输费用、维修业贷款利息和其他各项费用;(4)管理费用:包括管理人员工资、福利费和职工薪酬、业务招待费、修理费、保险费、利息以及保险等业务招待费。

2.人力成本占业务收入比是通过衡量企业经营活动的结果来衡量的。

主要衡量的是单位成本与收入之间的关系,它表明企业在长期投资的效果和资源使用效率方面的优劣,反映了企业经营中的资金使用效益。当劳动人口数量达到一定数量时,该比例就等于业务收入总和与总营业收入的比值;如果人力成本占业务收入比高于1,说明存在生产经营方面存在着一定问题;如果高于1,说明存在潜在风险。而人力成本占业务收入比过高时容易造成市场风险和人才流失,造成经济效益与社会效益的不匹配。因此,在这种情况下,就需要从多方面进行控制。首先明确人力成本占业务收入比是通过衡量经营活动产生的实际投入和获得报酬、收益之间的关系;通过计算分析人力成本和相应业务收入之间关系以及由二者共同决定的分配关系。人力成本占业务收入比越高说明企业所从事生产经营活动所产生劳动力资源消耗越多、劳动价值得到体现得越好、技术含量越高,反之则越低。说明技术和管理越先进。可以使生产效率更高;可以降低成本费用,提高经济效益;可以有效地改善劳动条件和工作环境;可以为员工提供更多的个人发展机会等等。

3.人力成本占业务收入比的高低与企业收入规模、单位工作时间等因素有关,也与企业规模大小相关。

一般来说,生产经营规模越大,单位时间的劳动力消耗越多,所需的管理人员越多,因此也越高。这主要是由于:①企业在规模较大的情况下,其生产经营活动往往受到规模经济作用的支配,因此,规模越大,工作时间越长,生产出的产品也越多,相应地劳动强度也就越大。②在规模较小的情况下,所需人员相对较少或只有固定人员消耗。因此,也就意味着工作时间越长也越不经济。

4.人力成本占业务收入比过高还可能会导致人才流失,这不仅影响劳动力的价值实现,还对企业正常生产经营产生影响。

人力成本占业务收入比是一个以成本为基础的概念,其影响因素很多。不同条件下所采取的措施也会有所不同,但是都会对企业未来经营产生重要影响。例如:企业所承担的责任大小,导致竞争对手的竞争能力、产品服务质量等因素都直接或间接地影响着企业和其产品与服务提供商的竞争。如果过高会给企业带来一定负面影响,比如导致职工福利不稳定,人才流失,从而削弱了产品在市场上的竞争力,使公司陷入困境;同时员工还会占用一些费用用于企业支出造成员工流失、降低公司效率等等。由此而导致的成本也将进一步加大公司运营能力和成本投入,并带来不良影响。因此,在企业经营过程中对人力资源做好分析是非常有必要的一件事情。这里为大家提供一下人力成本占业务收入比在40%~60%之间以及以上两个区间内所应考虑的因素包括:人员数量(包括招聘人员、培训时间及其他人工费等)、工资水平;所需培训、福利待遇等。

5.当人力成本占业务收入比超过一定限度时应该引起相关人员的高度重视。

企业的人员规模越大,产生的人力成本就越高。因此,对于人力资本投入的必要性和重要性就更加明确;对于经营管理来说可以更好地利用现有资源,通过人力资源开发创造更多的产品价值和效益;对于资源节约型企业来说,人力资本投入是非常有必要和重要的。当人力成本占业务收入比超过一定限度时,就应该引起管理层的高度重视。要通过提高人员配置效率和生产效率来降低人力资源成本;对于企业来说要有效地提高公司整体实力;从长远来看,对企业经营发展有重要作用和意义。不然就会影响到公司在市场上的竞争力以及盈利能力,使公司失去市场竞争力!