人力成本是指企业为其员工支付的各种费用，包括工资、奖金、津贴和补贴、加班工资，以及根据国家规定支付的各项社会保险费和住房公积金等。是为使企业生产经营活动顺利进行所需要的资源，在一个完整的工作过程中所发生的费用。它既包括直接由企业生产经营活动形成的直接成本，如房租、水电费、职工福利等，也包括对产品或服务提供者提供人力资源所需各种费用所发生的直接和间接费用；它们之间一般统称为人力成本。一般意义上讲，由于企业员工是一个多层次的存在主体，所以员工薪酬在一定程度上反映了员工对劳动报酬和福利的需求。目前，我国各类用人单位都在进行着不断更新劳动力的聘用工作。为了更好地适应现代社会生产力变化对人力资源需求也就是社会发展对企业人力资源提出了更高要求。要达到这种要求就必须需要耗费大量人力成本来进行生产经营活动。因此，提高劳动者素质和工作效率成为企业所必须重视的问题。

1.为劳动者提供的福利。

主要包括职工住房公积金和其它福利。职工住房公积金是我国社会保险基金的重要组成部分。由职工自愿缴纳或单位代扣代缴的单位应缴住房公积金。职工住房公积金按月计息，职工死亡时在统筹范围内按月代扣代缴个人应负担的住房公积金。职工探亲假或国家规定的其他假期在计算期间内单位应支付给职工的工资及应发给的福利费用。这些费用均应计入职工薪酬成本。单位应当按规定为职工缴纳基本养老、基本医疗、失业、工伤和生育保险，住房公积金和城乡居民基本医疗保险等社会保险费和住房公积金。用人单位为职工发放的货币补贴，包括职工福利费、防暑降温费等各种费用。由于职工在工作中难免遇到身体不适或者患职业病而影响工作和其他身心健康时可享受该福利待遇（如国家规定的带薪休假制度）或其他权利义务。包括医疗补助、生育补贴、社会保险等。这些都是企业向员工支付的直接或间接费用。

2.企业与劳动者间存在的其他关系。

劳动者除了要承担起提供劳动的义务外，还需要在劳动过程中有良好的社会地位和经济地位。企业与劳动者之间建立起良好的劳动关系是企业实现其生产经营目标的重要条件。当劳动者与企业建立起和谐稳定的关系时，他们将更加珍惜自己所从事的工作任务和劳动成果并获得相应的报酬。对于那些在工作中表现出积极精神和态度的员工来说是他们受到欢迎的；而那些表现差的员工则很难获得应有的报酬。良好的工作氛围能够使劳动者工作热情高涨。而在劳动过程中获得了充分地锻炼过程中获得知识、技能、思想观念以及团队合作精神等方面也能够得到满足。员工与企业之间建立起良好、稳定的劳动关系也是企业生存发展前提性基础之一。

3.企业可能在其工资中保留了一定比例的“福利”，这是对这些“福利”的有效利用。

但是，也存在企业管理中的弊端，因为员工工资往往与福利相联系，很难合理分配。如将员工工资计入主营业务成本、资本性支出或借款成本。另外，随着社会生产与发展的需要，企业可以采用福利分派和奖励措施。比如，有的企业为了使工资支出增加而保留的某些福利项目所需资金较多时，则需要将其计入收入之中。在一定时期内（通常是一年）内计入工资总额。这样会使企业减少经营活动的收入。为了保证生产经营秩序的正常运转，可以采用以下几种方法：在工资之外增加其奖金、津贴和补贴；在必要时给予现金补助；其他福利。福利支出（如向员工发放薪酬）也是很重要的一部分：当企业为员工提供了生活福利，那么职工就会自发地为其保留一定比例的“福利”，这是对这些“福利”的有效利用和合理利用；为了充分发挥这些政策效果而形成的成本支出。如果在这种情况下还需要进行税前扣除那么会影响到企业财务状况和经济效益。所以当企业建立了员工收入水平与企业利润挂钩后就会出现比较大金额的扣除项目来调节利润。