导读：企业经营的主要成本有四个方面：人员工资、房租以及生产、销售、管理费用等。人力成本是企业内部的一项基本工作，它是反映企业经营的主要经济指标之一。在一般情况下，工资占收入构成中有30%-40%作为工作人员工资，另取7%作为补充。而其他成本如办公费等则称为管理费用。按照销售毛利额的大小又可分为人工费用和销售费用。

一、市场竞争

这类企业的人工成本是比较高的，一般来说，每个月也能达到500元，但是竞争是非常激烈的，为了让自己获利最大化，每个企业都会加大人力成本在产品研发和营销方面的投入，因此在市场竞争激烈的时候，在人工成本会增长的非常快。这也让很多的中小企业对于自己来说都面临着一个很大的压力。所以有的公司会提高人工工资到2%到5%的比例去控制人力成本。如果企业要提高销售价格就要增加投入，而且还要通过其他途径去提高效率，这就需要花费很多成本去提升自己产品品质和服务质量了，而有些公司就为了增加人工会提高产品的价格。这样一来做一个支出可能会增加企业发展的压力，导致一些公司在这方面想要寻求一些机会。

二、利润

利润是企业从所有产品和服务中获得最大利润，并可持续经营的利润。在企业的所有活动中利润是由全部商品的销售价格构成的。公司的商品都是销售给顾客，所以销售价格必须符合规定；另外，利润主要由以下几个部分组成：商品销售、职工薪酬、所得税、无形资产摊销等。(1)销售净利润率：销售价格为实现销售收入扣除运输、服务、产品研发、设计、管理、财务、人事、物料及直接费用等后的毛利润（扣除利润）或毛利润除以营业税金及附加。

三、成本变化

成本变化是指企业在一定时期内，其实际发生费用与其所预计的经营结果发生的比率。计算公式为：其中：人工成本变动：销售费用变动：产品出厂价格变动：销售数量、金额、单价、毛利变动：(3)人工成本与主营业务成本之比：该比率又称为销售费用占销售额比或营业外支出或营业收入占总成本比率。

四、成本分析

在人力成本构成中，人工成本是最为重要的一项成本，是衡量公司经营状况的指标。如果是销售额的比重过大，就说明公司人力成本过高了。而人力成本比例过低很容易导致公司业绩下滑。因此要合理控制企业成本指标在公司销售额中所占比重。通常情况下，销售费用占销售额5%左右即可保证公司拥有健康的运营绩效。而人事费用往往会引起很多不必要浪费和费用的增加，因此作为销售额指标显得十分重要。人力成本占销售额比例过高会导致企业运营不顺利，进而影响企业盈利能力，影响公司业绩。因此一定要合理控制人力资源投入和消耗，在保证人力资源效益的同时控制好支出力度，使企业保持良好运转。但是如果过高也会对企业业绩造成影响与不可弥补的损失。

五、人力成本结构分析。

如果一个企业的销售费用占销售额的比重达到10%,就可以判定这个企业是不正常的。当然，也不能太低。如果是销售费用占销售额比重大于10%的话，企业就会出现严重亏损；如果小于10%的话，那么就应该采取相应的措施来改善人力资源结构了。其实人力成本占比并不是越高越好，很多企业人力成本占比超过20%也并不一定就是好事，因为这里面还是存在很多的问题。比如销售费用都有可能出现过高或者过低的情况。

六、风险管理

企业运营过程中，会面临各种风险，其后果是不可预计的、无法预料的和不可控制的。因此，对企业风险管理进行分析研究与控制，对企业经营活动和管理水平的提高至关重要。对人力资源管理来说，主要包括人力资源计划和预算管理。通常包括招聘、培训、薪酬、绩效管理等内容。在这些管理活动中，不同种类的行为可能导致不同结果。因此，要进行相应的管理，就要对经营管理活动进行分析评估与管理。在控制人力成本方面。首先应了解以下四个因素对员工或组织产生的影响及控制：员工所从事的工作，对人本身或其他人产生影响；员工行为直接影响到企业生产和经营活动；管理上存在风险；决策可能受到限制；员工对本企业不利影响；对个人影响；或影响到整个企业组织机构及整个组织机构。应建立有效管理制度，加强日常管理工作中可能存在风险的管控；加强制度建设及其执行力度；对规章制度中未规定或不适应现在要求以及未来需要调整者以明确规定其处理方法。