人力成本的分析方法很多,其中最常用的是 HRM人力资源分析法,这个方法在国内还是有一定影响力的,很多大型企业都采用过。但是人效评估在国内还比较陌生,目前国内大部分企业的做法是使用传统的人力成本方法进行员工绩效评估。对此我们需要有充分熟悉和了解这一方法对于公司绩效管理来讲至关重要。另外一点就是公司绩效管理过程中需要合理地运用人效评估来进行决策,而人效指标可以从两个方面进行评估:一个是对员工贡献的衡量,另一个则是员工流动率指标。
一、企业 HR需要考虑的人力成本分析方法
人力成本分析是企业人力资源管理的重要组成部分,企业的人力成本占公司经营总成本的60%以上。它包含以下内容:一是人员、工资及福利;二是人员工资;三是职工薪酬和福利;四是加班工资及加班费、福利费/保险费;五是工资福利支出及其他各种与员工切身利益相关的费用支出;六是教育费用。一般来讲,国内企业的人力资源管理都会进行不同类型员工的绩效评估,以获取最终结果,对人力资源的价值进行评估。对其人力资源管理在企业中发挥决定性作用可以说已经成为必然,但是随着企业竞争的加剧以及外部环境变化等原因,在一定程度上也造成了企业人力成本压力越来越大。所以很多企业都开始采用 HRM来做员工绩效评估。虽然不同类型公司使用的比较多,但是基于以上几点原因才有了 HRM人力资源研究这一过程。
二、 HR的人效评估
人效评估是指在衡量员工的工作绩效过程中,针对某一绩效指标(或员工能力指标),从当前和未来几年内获得的最大满足或最小满足该目标所需的员工数量,并进行描述,以对该员工进行相应的管理水平提升(或减少)等方面进行评估。基于员工绩效评估结果进行绩效管理。企业所实施的绩效管理主要分为两部分:一方面是 HR绩效考核,另一方面则就是人效评估。这个就像我们给新项目进行投资时一样必须考虑到一个重要前提就是:要把人弄明白。HR作为公司人力资源和管理岗位人员中非常重要的一个部分,其工作能力水平决定着一家公司未来能否持续发展。一个好 HR应该能够通过对组织内部岗位特性、技能等因素做出分析判断而做出准确预测及决策。
三、人效指标
人效指标即员工效率,它是衡量组织绩效水平的指标。通过对一组关键绩效指标所实现的成果的价值和意义来衡量一个组织,并以此衡量组织总体成效之所在。人效指标主要包括以下几个方面:一个是对员工贡献的衡量,一个体现了员工贡献,一个反映了员工价值实现程度。另外一个则体现出一个团队整体能力如何,所以我们可以从以下几个方面去考虑人效指标。
四、人效评估报告怎么写?
在完成人效评估之后,可以直接写一份相关的人效评估报告,中可以总结一下整个人效评估的工作流程和需要注意的事项。首先,我们需要对公司绩效管理制度进行梳理,把绩效管理与人效评估进行区分,然后再进行。首先,我们要对员工进行基本了解,然后才能进行评价。这就涉及到如何将员工绩效从外部指标转化为内部核心指标这个问题,公司管理应该从内部去推动这些流程,而不应该从外部去找,所以需要梳理出一些核心指标,从而使得绩效管理成为可执行和可考核的。其次我们需要进行分析和描述,首先要确定自己公司在哪些方面做好人效评估报告并加以评价和建议。这其实就相当于做了一次总结汇报,一般来讲包括以下几个方面:1、人员数量:这个数据可以反映出一个公司一年内人员是否达到目标、投入产出比以及需要进行哪些管理工作;2、人员结构:该公司拥有多少固定员工,是否存在流动;员工数量多少;3、培训结果:对相应岗位人员进行培训;4、薪酬福利情况:包括绩效奖金发放和工资总额挂钩情况、缴纳社会保险及公积金的比例等内容,同时也会详细记录为年度数据和统计报表。对于那些非固定福利部分可能由于公司缺乏相应保障导致在工作上出现问题,或者需要调整薪资政策等原因而不能进行绩效考核时这个员工应当给予更多的人文关怀和政策帮助。最后一点就是是否需要做离职流程分析与评估了。首先是根据目前公司人员变化情况进行相应地调整及更新,最后针对不符合岗位要求的部分进行调整来达到考核目的。在人效评估报告中要注意一点:首先必须清楚你公司所处行业现状以及自身企业的发展方向;其次要看到企业当前业绩、发展趋势等一些信息并不能支撑或者是替代目前情况下公司所有人员。而这些也恰恰就意味着对于员工来说最适合自身企业文化,最好和最优团队成员进行沟通与交流,在一定程度上可以形成一种团队意识去配合和促进这份工作顺利运作。这样我们才能更好地为公司经营做决策。所以这个问题
五、绩效评价的主要流程是什么?
一般公司在进行绩效评价的时候,是需要制定一套完整的流程的。一个完整的绩效评价流程应该包括以下四个部分:1、绩效管理计划制定:绩效指标体系、岗位设定(需要详细考虑员工对绩效管理的反馈)、绩效指标及建议(可以在绩效管理手册中体现)。2、绩效评估员工价值,并对其进行有效的监督。3、绩效分析:包括绩效评价指标数据汇总和分析。4、报告提交:包括制定和修改绩效评价指标体系。
六、人效分析对员工的影响以及意义
通过以上分析,我们可以发现,公司内部很多员工都不知道人效应该如何做,人效差一般都会有什么后果?这些人在公司中扮演什么角色?可能有什么样的贡献?为什么贡献不大,会被辞退?
七、总结语:
绩效管理中的人效评估在国内还比较陌生,但是我们可以在一些大中型企业,通过使用人效评估来对员工绩效进行评估,对企业员工是否真正付出了劳动,在哪里工作,做出了贡献。并且能够产生回报了,就可以有合理的收益了。那么人效指标值应该怎么办呢?对人效,首先需要衡量岗位人员对公司贡献,其次我们还需要衡量工作效率,可以通过计算岗位人员工作量或者岗位职责来量化相应的指标,进而来衡量员工工作业绩。另外,也可以用员工价值来衡量工作人员是否具有职业精神。对于那些在关键岗位工作5年以上或者贡献特别大的员工应当给予奖励。当然在现实中如果我们对于员工劳动贡献评价过高了,会增加一些员工的跳槽成本以及对于公司业务发展存在一定损失,但是如果员工本身有价值,还可以作为薪酬福利来提高工作效率、吸引优秀人才而留住这些不符合岗位要求的员工也是可以得到提高的。