人力成本一直是困扰企业的问题,根据我国的经济发展水平和社会发展水平,一般的人力成本占企业销售收入的比重在15%-20%左右。而我国劳动力市场具有“一人干多份工作”的特点:一般一个员工一年内可从事的工作内容是固定的,但工资待遇与工作内容是不固定的;当工作内容不固定时,也会导致单位支付的工资总额降低。但不管是哪种情况导致人力成本升高都会严重影响企业生存,影响员工积极性,从而降低企业业绩和收益,严重影响企业的持续发展;而随着我国社会人口老龄化程度愈加严重,企业养老成本也不断攀升;企业开始进行用工制度改革;企业员工需求多元化、薪资福利上涨等一系列因素使得人力成本大幅下降已经成为企业发展中面临的一大挑战和难题。如果企业人力成本仍然居高不下或者企业没有降低人力成本方案且无法有效控制人力成本增长的话,那么将会给企业带来巨大的经营风险!下面就来为大家分享一下人力成本降低案例分析!
01为什么员工的满意度在逐渐下降?
案例:员工满意度下降的原因,企业也在不断的调整和改进,但还是未能找到根本原因。案例分析:对于这种情况,我们应该采取什么样的措施来提升员工满意度呢?首先,要确保员工具有一定的归属感,让员工可以通过自身的努力去实现企业提出的更高目标,增强他们的工作积极性;其次,要不断完善自身体系,提高自身管理能力,让员工意识到企业是一个能够实现自己价值的地方,从而让员工愿意付出时间和精力来回报企业;最后,企业应加大对员工的培训力度,提高员工能力及职业素养。分析:企业想要做大做强首先要有一个强大而完善的人力资源体系,企业在招聘方面要做到合理;在薪酬方面要合理公平;在福利方面要做到公正合理;要保证员工福利能够满足当前发展中员工的需求;在晋升方面要建立一个合理科学的晋升机制;在培训方面要不断创新以满足更多员工对未来发展方向的需求。
02员工忠诚度下降与薪酬福利问题
员工忠诚度是企业与员工建立长期合作关系的基础,员工对企业的忠诚度与员工是否愿意跳槽取决于公司对员工的考核指标,所以员工的稳定性也直接影响企业的经济效益。同时对于薪资福利,企业也应该重视。员工福利是企业经营中必不可少的,但是企业要有长远的规划,企业应该对员工做出长期而稳定的承诺,并且员工愿意为企业持续贡献自己全部的价值。如果企业经营困难没有维持下去甚至出现亏损,那么这些承诺就会慢慢变得不切实际,甚至会损害企业的长远利益。如果这些承诺没有实现也会引发员工离开企业而出现人才流失现象。因此企业应该结合员工忠诚度与岗位空缺数量,制定合理的薪酬与福利制度;同时员工福利不能仅局限于年终奖或年终奖以及其他福利待遇,应根据自身能力与兴趣与企业共同制定相关激励政策、培训计划或者组织内部项目实施方式等。
03员工满意度下降不仅是因为员工本身对公司业务价值认知低,还因为薪酬福利水平提高之后员工对公司失去了认同感与忠诚度。
新员工入职的时候,对于公司的业务价值认知都是非常低的,对于薪酬福利也会产生质疑,而不满意也不想去改变,这样下去不仅没有达到激励员工增加收入的目的,还可能会产生消极情绪。而当新员工到岗之后,企业通常会给新员工发放薪酬福利。由于员工对公司的业务价值认知较低,无法得到真正的激励,所以大部分员工都会持观望态度,而这种态度最终可能导致员工没有忠诚度,对企业缺乏归属感。那么企业应该如何做才能让员工对企业产生良好的归属感呢?最直接有效的方法就是提升员工参与感,例如企业可以安排员工参与公司重大活动,例如组织员工参加各种专业知识培训等,从而让自己不再为自己的职业生涯发展考虑太多。
04管理模式
在实际操作中,很多企业都采用了一些较为常规的管理模式。而这些模式一般包括:管理人员能上能下,企业根据自身战略和目标对管理人员的要求来决定管理人员的比例;管理人员的薪酬待遇通常与工作内容有关,但也可以与其贡献和能力有关;企业对员工实行目标管理,企业根据岗位职责对员工实行工作量系数管理;当员工能力不达标时,由企业进行岗位调整,并将其调往更需要的岗位工作)这种管理模式使员工在管理过程和工作过程中都能体现出个人主观能动性。如上文所说,目前 A公司采取了一些较为常规的管理模式,即每个员工都能够按规定缴纳社会保险以及绩效考核奖励。