最近公司里发生了一件让我非常不愉快的事情,就是大家都知道人力成本如何考核的事情了。当人力成本成为企业管理层关注的热点问题时,很多部门都会提到它是怎么一回事。今天就跟大家说说,怎样让人力成本的考核方式更加人性化,而且是在公司整体战略发展上的一个措施。因为人力资源管理要做绩效管理必须首先要确定目标及任务;再来根据目标对部门进行考核,如果没有目标将会带来哪些损失?如何改进?
一、目标设定及绩效考核
绩效管理有三大目标达成,绩效考核。作为一名管理者,要有目标意识。而目标是我们行为的指南与动力,就是我们为了达成什么样的目标以及我们如何完成这些问题。这里有两个关键点:第一个是我们要确立怎样的行为(做事)目标?第二个要考虑怎么实现目标?员工是怎么考虑的?第二个要考虑如何解决问题?最后一定要完成哪个阶段的目标,最终要达到什么样。
二、组织结构及部门设置
部门在企业中是最大的组织,每一个部门在完成一项工作时都是有其自身的价值体现在对企业的贡献上的,如果没有一个部门来做好这一项工作,那么这个团队就会在部门中丧失核心竞争力,而部门内部就会形成内耗;在企业中不利于企业成长发展的组织体系。所以员工一定要做到有团队精神、有执行力,同时还要有对公司积极承担的责任意识!另外员工在日常工作中会发现自身能力不足或者有什么想法是领导没有给企业带来良好影响,那么作为部门主管也会要求其改正和调整!因此我们首先应该找出自己工作中存在的问题并制定改进措施,再根据这些建议进行合理优化处理。比如像部门经理在组织架构上设置2-3个部门,每个部门负责一个重点任务——产品或服务或某个部分等等;当所有部完成这些工作后,公司会将这些工作目标按照制定绩效标准进行考核。比如部门经理将自己负责的任务分解给各副部主负责人进行考核及奖惩;同时,在管理方面要求员工必须为公司作出贡献并且业绩突出;如果在业绩中获得相应激励也就是绩效奖金会按一定比例给到个人或部门奖励!
三、考核的目的价值是什么
绩效管理目标是衡量员工工作绩效的标准,同时也是公司利益与员工利益的关系。员工在完成目标过程中会对公司产生更多的价值;所以在实际执行过程中员工有需要,可以根据自己所擅长什么进行设定,这是一个很好理解的事情;在实际工作中不可能所有员工都能达到自己所设定的工作目标;需要根据员工能力与素质来制定出不同的个人或部门工作指标。
四、考核的依据是什么
人力成本的考核依据主要有:员工的绩效评价结果,包括奖惩情况、职位晋升、绩效薪酬的变化。通过员工绩效评价结果的分析结果与计划的结果相结合,能够使管理者掌握员工的绩效状况,并以此来指导生产经营和改善企业制度,使组织得到发展。由于人力成本考核对象包括员工、主管、下属、部门、员工等工作中人,他们对所要达到的结果也有不同反应或者要求。所以员工的绩效评价的内容不仅要体现在一个总体目标上还有具体、可衡量及可操作性。对于管理者来说要综合考虑人员绩效、员工工作绩效、个人能力和个人发展等因素才能综合确定员工绩效目标和具体任务。人力资源管理部门要为员工制定工作目标及完成目标方案。
五、如何才能更好的完成工作目标才能体现出员工的积极性呢?
根据公司战略目标来确定考核方法,采用科学合理的权重分配,建立绩效考核与激励机制,保证人力资源管理对公司整体战略的支持。通过绩效管理促进公司全面战略发展的有效实现。制定一个切实可行的成本控制目标、年度目标确定和量化并进行考核,这样做是为了可以实现有效成本控制,从而提高企业的核心竞争力。但是对于人力成本而言是没有办法量化的,如果只是制定了绩效考核就是一个单纯评价员工好与坏的标准。如果能更好的让绩效发挥它真实存在就好了。
六、建议与措施
人力成本考核是企业的一项基础性工作,也是企业中比较重要的一部分。在新形势下绩效和成本管理之间的关系如何?在现实企业管理中会遇到这样那样的问题和困难:首先是管理者会不会把员工和企业的利益放在最重要的位置;其次是对员工是否有激励;第三才是关键因素。其实要知道,员工如果没有人和企业共同成长,那么这一切就会成为泡影。因此必须要重视员工的问题,并用系统化和标准化来进行管理来保障员工和企业员工之间的利益关系;另外企业和个人可以将这个过程变成一个长期活动并通过员工之间有效沟通和相互协作以及对价值输出来实现企业绩效,让企业在快速发展。当然员工也是企业重要的资源,所以公司领导也要关注员工在他们心里的位置和作用。