下面来谈谈人力成本的投资回报率。某公司的销售人员曾对一家中国公司提出疑问:"你在这个国家最多能挣多少钱?"那高管回答说,没有人能挣得比我多,但我可以把我花在工作上的时间挣到的钱全部投入,让公司获得最大的回报。也就是说通过你用努力工作换来的收入,远远超过它应该得到的回报。我们知道中国员工的工资收入是很低非常低(大约1/4)。在这种情况下,你花上更多时间学习知识和技能来提高自己,这将给你创造大量劳动价值以及更高质量的生活水平;同时公司将获得一个良好稳定、持续发展、具有竞争优势和良好声誉的企业。
一、成本分析
美国某大学的一项研究显示,如果一个学生在学校期间获得的知识和技能能够帮助他实现经济价值,他将比其他学生赚得更多。根据研究结果,这些知识有助于其成功实现所需技能,使他能为企业创造更多的劳动价值和收入。这就是为什么中国要不断加大投入教育力度来提高人力资本水平的原因。对企业而言,人力成本在任何时候都是必要的。因此,分析一个企业中员工(包括员工)是否应该得到更高比例的工资收入而不是更多。事实上每个人都能获得更高工资(更高的水平),以使他们更有可能在将来获得更多回报。员工在其公司中可以通过劳动获得更高的报酬及其福利。这也有助于提高员工和企业之间的交流。如果企业在发展中不断地进行投资的话,这种回报可能会远远超过成本效益(即“人力成本”)。因此也有人认为,通过使用更多的资金并不一定会得到这样一个结论。
二、投资回报
我们假设,一个中国公司要想招到一名精通电脑技术的员工,这名工程师必须在其任职的前两年中获得薪水的80%,在第三个月达到薪水收入的一半。第四年的时候,他所获得的收入将超过这一薪水的10倍。而这一比例在中国是非常低的(在美国市场,一般职员的月薪平均为8000-12000元)。我们将把你在该公司花费一年时间学习知识和技巧,花费一个月时间来获得工资、奖金以及其他回报时。在工作上花的时间越多,你在公司所赚取的报酬就越多。因此他还可以获得更高的回报。这就意味着投资资本得到了回报(表1)。(注意了是回报而非投入)根据我们的假设: A,在公司拥有一名员工时可以挣到25000美元; B:根据每个员工所花总时间而得到这25000美元; C:根据所拥有的劳动时间。
三、人力资源的投资回报率举例
某知名企业在过去十年间投入了约500亿美元用于培训员工,投资回报率为68%。该公司投资项目包括:购买书籍和教育课程,提供实习机会,获得工作技能以及其他与此相关的职业技能培训等等。所有这些投资使员工的工资增加了两倍以上,而且还能带来更高价值。现在在美国每小时收入300美元就是投资回报率。但它却不能使你的薪水增长,你要知道的是:当一个人不学习或者不会学习、职业技能还不够时,将无法享受到它带来的财富(比如提高工资和实现生活目标)。如果你把所有精力都放在一个人身上,并不会有太多时间用于追求一个美好的职业生涯,而是把所有希望寄托在未来某一天。这样你将可能收获与付出相称的东西和拥有它需要的知识、技能、经验和人生价值等。