企业发展到一定的阶段,成本成为企业竞争的重要因素,但是,一旦超过了它自身的成本控制水平,就会影响企业的持续发展。而在进行管理工作时,如何科学地对企业经营绩效进行有效管控,则是其实现效益的关键所在。作为一个管理者不仅要对企业内部组织机构、资源配置及其产生的经济效益等有关经济指标进行有效控制,而且还应该对其实现情况进行必要分析和预测,以使资源得到合理调配以及最大化。基于这样的考虑下,通过设置人力成本控制策略可以使人力节约发挥最大效益。在管理实践中我们发现:人力成本管理对于企业效益有很大影响。对其影响分析后发现,人力成本控制从理论上讲也可以理解为一种经营绩效管理策略和方法;但是对于其实施方法还是存在一定弊端的。

1、人本主义管理思想

人是公司的核心要素,所以企业要对员工进行有效的激励措施,让员工感受到公司的重视和关心,从而使员工拥有归属感,从而形成一个良好的团队氛围。在这里,人力成本控制可以被理解为在一定程度上对员工给予物质或精神上的激励。对此可以利用物质奖励和精神奖励等方式。物质奖励可以激励员工对公司工作产生的积极态度;对于员工的努力与成绩也会有相应的肯定以及激励。同时,还应该鼓励员工积极完成工作,培养员工积极向上的心态。

2、人力成本理论体系

人力成本作为企业生产过程中所需要的重要生产要素,包括人力资源、资金、技术、装备、知识等,它在现代企业生产活动中扮演着越来越重要的角色。因此,企业应在人力资源方面多花精力进行管理和控制。主要体现在对员工工资、福利以及社会保险等方面支出。因此,对人力成本的管理对于一个企业来说非常重要,因为这直接关系到企业经营绩效及未来发展。为保证公司持续经营、健康发展,需要保持较高水平有计划的进行招聘以及培养员工。因此,人力成本管理需要综合运用人力成本理论来进行管理分析和预测;并且,还要对人力资源进行合理配置管理其发挥效益。从宏观上来看,人力成本是以企业全部有形资产价值或其他价值为基础的经济资源的消耗形式,是企业发展到一定阶段时所产生的成本(或者叫无形成本)。它包括了劳动力本身及其相关费用、物质资本、信息成本、无形资产费用以及相关无形资产等四个方面费用;其中,人力资源成本主要包括薪酬与福利、劳动保护费用以及社会保障费用等构成。

3、管理绩效与人力成本控制的关联

企业人力成本控制体系的设计是建立在有效的管理基础之上的,其是对人力成本进行有效管控;那么,在人力成本控制工作中,需要合理地制定科学的人力成本控制策略。而在企业中,要想有效提高人力成本控制的有效性,就应该将人力成本控制与管理绩效进行相结合来实现;只有实现这一点的前提下才能实现人力成本的节约以及最大化效益。所以,人力成本控制也是一种管理方式;也是一种绩效管理方法。对人力成本控制而言首先要注重绩效指标的科学性以及合理性;其次是控制人力成本指标的准确性;最后是人力成本项目的可获得性;最后是人力成本控制中所体现出来的价值。

4、科层结构与层次化作用理论

美国科层结构与层次化作用理论认为,管理是一个系统复杂的系统工程,其内部各个环节之间具有相互关联的关系。作为一个系统要能够对其进行有效调控,就必须形成组织结构和协调机制。其中员工与企业利益息息相关,在公司中形成上下一条线,从上到下共同完成目标和任务;再向上延伸下去形成相互依赖和制约的系统,进而达到“多赢”。由于企业组织内部所具有的结构复杂,而且各个部门之间缺乏有效联系、沟通与协调导致资源在分配过程中出现偏差,甚至还会发生资源浪费的情况。这一理论同样也强调了管理者需要考虑科层结构对整个企业运作的影响及其带来的危害问题;并要求管理者以此为出发点进行人力成本控制。因此科学合理地安排员工工作内容以及工作时间安排、进行工资福利等分配工作也是非常重要的一部分。在具体操作过程中,要根据企业各个部门所需配置人才类型、人才需求情况进行适当分配管理。

5、人力资源因素模型

人力资源因素模型是人力资源领域的经典模型,它主要是指针对企业人力资源管理中比较常见的人力资源因素(如人力资源管理方式、知识、技能、经验等)。通常,企业人力资源管理工作内容主要包括员工需求、工作环境、人才的供给、以及人力资源等,在这些因素的影响下形成了一系列的人力资源成本构成,并对这些成本做出反应。而人力资源因素模型属于传统人力管理范畴;而且它还建立在员工价值选择与员工的个人素质方面。因而对人力资源的使用是进行综合管理与控制的前提;但也并不是人力资源因素越多的管理越有效。因此就会造成这种人力成本比较高。随着现代化科技不断发展与进步:传统经营模式逐渐不适应当下潮流且被越来越多市场所接受;因此对于如何进一步改善经营模式,降低生产成本是当前人力成本控制应当重点考虑的问题之一;基于这一考虑,我们可以运用一种新的方法来优化资源配置,有效地控制企业成本、提高经济效益和社会效益,从而实现真正意义上社会发展的目标。

6、结语

在21世纪的企业中,通过对人力成本进行有效管控,以实现企业效益最大化,已成为人力成本控管工作的重中之重。但是如何做到?人力成本应该如何控制?这都是问题在提出之初就已经被很多管理者提出并探讨过的问题。我们在讨论这一问题时,应该以客观和公正的态度来对待,应该深入分析、研究。以客观的态度去面对每一个问题;我们都应该根据实际情况去采取适当的措施来加以解决。不能单纯地去“控制”人力成本管理问题。因此,在这样一种背景下我们需要对人力成本管理思想以及方法进一步提升和完善。例如:要重视对企业员工工作绩效考核体系建设等各种措施和方法的研究。