【题记】我个人认为,人力成本控制的责任归属是很重要的。尤其是在我们这种劳动密集型企业更有必要做好。对于企业来说,人力资源管理是一个最复杂也最具挑战性的工作,从人力资本的角度来说,如何把它变成一个企业最重要的资产是一个重要而有效的决策方向。但是企业作为经济活动中的一员,如何在管理上将这个业务环节高效地组织起来,实现人力资源效益最大化,是企业需要思考和努力做好的。
一、企业对人力资源成本管理的意义和重要性认识不足
由于我国人力资源成本管理是一项很陌生的专业领域,且在企业层面上,还未建立起有效的管理机制。在企业对人力资源管理意识薄弱,部分员工还认为只要是通过招聘就可以进行高工资运作了,员工不需要承担任何责任,这样错误地认为人才管理过程中最重要的就是如何使用人才。还有部分员工对绩效考核没有真正地理解与掌握,对绩效考核和激励机制没有认识到位,考核结果也不能充分体现绩效奖金分配。因此,对于企业来说,要加强对人力资源在企业中作用的认识与理解。
二、对于企业现有人力资源现状和人力资源成本控制的责任归属
由于工作内容、环境、方式等方面的变化,导致人力资源工作本身的发展和目标不能很好地实现,企业的人力资源现状和人力资源成本控制都与管理上存在着巨大而复杂的矛盾。对于企业来说,如果要使人力资源真正成为企业价值链中不可或缺的一环,必须要明确各部门具体应承担哪些工作。因此从工作内容上来说,需要明确各部门所承担岗位职责;在执行过程中也应当确保整个组织的各项工作有效协调;具体负责员工管理和绩效考核等。但从结果上来说,则又需要根据各部门承担的责任划分方式作出相应转变。例如从最初是对部门人员进行培养与激励,到现在对团队成员进行组织建设和考核,再到下一步逐步将团队成员全部推向市场岗位等方面都需要及时跟进。
三、造成人力资源成本浪费的原因分析
造成人力资源成本浪费的原因,通常可以分为内部因素和外部因素两大类。内部因素指由企业内部管理不完善导致的浪费。内部因素主要包括员工能力水平不高、员工专业技能不足、人力资本应用水平低以及管理不善等。外部因素指由外部因素所造成的浪费。而这些成本浪费中往往有员工服务态度不佳或不够积极。
四、解决人力资源管理中存在的问题
关于人力资源管理中存在的问题,我认为企业要想实现长期的经营目标,最有效的办法就是实现人力资源的管理。而作为一名企业员工,首先要提高自身理论水平,同时要从自身做起,严格遵守劳动法规定,为员工创造良好的条件,为企业创造长期竞争力。同时,加强对员工学习的培养,提升个人业务能力,为今后公司发展储备力量。另外,要不断完善自身的职业规划设计,做好人才成长方案与考核方案之间、内部管理与外部沟通交流过程中所形成的各类方案与计划之间相互制约的关系,达到以制度规范人的行为,以制度约束人的行为。
五、降低人力资源绩效的思考
通过以上分析,我们可以发现人力资源绩效一般包括两部分:一是人力资源管理业绩,二是人工成本控制。而降低人工成本主要是指企业成本开支。因此人力成本控制的责任归属应当是:①公司总部;②主要管理部门;③职能部门。