人力成本是企业经营的重要组成部分，从人力资源角度看，是企业价值的重要组成部分。其概念也比较复杂，在我国人力资源管理理论中，有“无形资产”、“人力资本”、“无形资产经济价值”等说法。其中在经济活动中最常使用这三个词语：人本化、资本性（企业需要为员工提供充足的就业机会及发展空间）。我们在日常工作过程中，会接触到一些单位所做的人力资源管理工作，比如企业招聘网站（或广告公司）上所做的职位介绍及岗位描述中的工作内容与工作目标；或者是在实际工作过程中，企业招聘人员时所做出的口头承诺；又或者是企业实际工作过程中接触到较多与企业相关的客户或业务。但同时大家也发现了，因为这些都属于无形资产范畴，而且根据我国现行《无形资产认定办法》和《知识产权认定办法》两个文件中没有将人力成本和无形资产作关联起来，而将其作为与有形资产一样被认定为投资或可供出售金融资产的一个指标。

一、何为无形资产？

我们先来说说，在实际工作中，无形资产指的是那些不能单独转让、使用、收益或不能转换为货币计量形式的非货币性资产。可以这样理解，无形资产就是这些非货币性资产的集合。其定义是：无形资产是指非货币性资产，包括但不限于专利权、商标权、著作权、土地使用权等。其中，专利权和商标权等知识产权是从法律角度来界定其可被转让或使用而获得收益，不属于无形资产范围；而土地使用权由于不能单独转让或使用，不能以货币计量形式进行计量，不属于无形资产范畴。其中比较容易理解的就是专利权、商标权等知识产权了。而商标是指权利人对其使用进行设计、开发、经营和转让而取得的权益性商标，包括著作权、专利权、商标权、特许权、专有技术（即其他知识产权）和其他权益性商标等；另外还包括软件著作权等知识产权。而非无形资产除了有货币性质之外也包括了非货币性因素。

二、人力成本是企业价值的重要组成部分吗？

我们经常会听到企业的人力资本这个概念，认为其是企业经营不可缺少的一部分。比如在美国有个著名的“人力资源与企业社会责任”项目，对全球500家不同规模、不同类型的企业做了大量研究与调查分析后，发现它们对企业利润所起到的贡献是截然不同的。例如大型跨国公司在评估其核心技术创新项目时，人力资源管理是一个重要内容。这些跨国公司对于研发设计有足够强的投入和资金，为项目提供充足动力和技术支持。由于美国人口多为年轻人口，而企业劳动力是“有限资源”，因此在这些跨国公司内人力成本较高，与核心价值有很大关系。这一点也可以从美国上市公司通用电气和日本通产省关于高价值人才项目认定过程中都可以看出。

三、人力成本如何评估和管理？

从目前人力资源市场情况来看，对企业人力资源的评估和管理也非常关键。评估就是对公司人力资源所产生的收益进行分析，找到与业务相关的或更好的业务价值。评估可以通过几种方法:1.市场调查;2.观察招聘;3.进行内部研究;4.外部咨询;5.采用科学实验方法;6.购买和出售数据;7.购买和出售数据可供财务分析时使用。这六种方法中，市场调查方法适用于具有明确信息来源及可实现客户价值的业务。当然，并不是所有方法都适用于人力资本价值评估。我们也可以结合实际业务过程去考虑人力成本如何进行评估？如业务计划与绩效目标的制定、销售部门管理人员专业能力考核指标设置、员工入职及离职管理等；如果采用传统数据分析方式计算员工可得工资总额、应纳税所得额、应交所得税金额等；采用人工成本价值评估方式测算员工未来工资支出能力与预测结果；又如采用科学实验方法计算员工绩效目标的设定与制定和实现绩效目标等。