根据 Metropolitan Group (美国劳工部)的调查,全球前50大企业的工资支出中,其中人力成本占比最大。人力成本与企业收入成正比;随着人力成本的增加,全球企业的员工工资支出都呈现增长趋势。数据显示,近10年来全球500强企业中,平均人力成本增幅超过10%。全球500强企业人力成本占收入比例最高的五大行业分别是金融、保险、 IT、制造业和零售。但各行业人力支出占比在不同的行业有不同规律可循:对于利润相对较低以及薪酬较低的行业来说,高工资将会导致公司成本上升;而对于利润比较高且薪酬水平较高以及对现金流要求较低的行业来说,则相反。
1、工资结构
从全球500强企业的薪酬结构来看,2017年前10大企业人力成本占比最高的是金融业,其次是科技和媒体行业。金融、电信、计算机软件等行业相对薪酬水平较高,并且大多数企业有很好的现金流,能够保持较高的现金流水平。同时随着员工收入变化,企业会相应增加工资水平。因此可以说人力成本是一个企业收益和支出相结合的问题。我们就来看看哪些行业人力成本占比比较高呢?其实对于大部分企业来说人力成本其实可以控制在总成本(Office of Fair Handbuy)以内。通常来说,一个正常的企业一个月平均只需要花费几百块钱就可以了。但是通过我们了解到大部分企业为了激励员工会花费巨大去进行招聘、培训以及在员工绩效方面下很大功夫。在招聘的时候为了能够提高一个职位在竞争上就能够获得薪资中所占比重较高从而达到激励更多有才能员工来满足公司要求。
2、工作时长
美国劳工部最新调查显示,全球500强企业平均每天工作时间高达17.8小时,平均每周工作时长达217.5小时。在美国500强企业当中,74%的受访者每周工作时间超过40小时。美国的劳动法规定,每天工作时间不超过30小时,每周工作时间不超过48小时,每周至少休息1天。而中国的工作日为每天不得超过4小时。这就意味着每周只能休息3天除此之外为了满足自身工作强度需要和实现个人价值需求,许多企业都会提供灵活工作时间安排。可以自由支配工作时间来满足员工对于业余生活的要求——当然也有一些企业规定员工每周至少工作5天(含)以上。因此企业可以将更多精力投入到企业运营和项目管理中来。
3、专业技能和经验值
专业技能和经验值在薪酬体系中的占比往往与薪酬直接相关,所以通常情况下,公司会更加关注员工的专业技能以及团队精神。如金融行业平均员工收入通常是公司固定工资的4倍。这表明,在新的会计准则下,一些公司对于员工价值的衡量标准发生了变化。例如,如果企业要求更多地提供更多的财务工作以外增值服务,而不是购买劳动力工资或福利,那么这种需求可能会以惊人的速度增长并最终导致利润低。因此企业需要根据对利润产生实质性影响或实现价值并支付员工工资以满足这些方面带来的成本。但事实上,随着新技术在美国持续增长,专业技能不断进步的同时也带来了更多收入和回报也越来越多。这对企业来说不是什么好事:更好工作就意味着成本的增加!
4、员工激励措施
在组织中,员工的激励是最常见也是最大的成本之一,目前世界上最著名的激励方式是股权激励(fundamentary private activity,又称股权激励)和现金奖励,而这两种方式在中国企业中应用则更为广泛。然而要知道,美国等国家的企业员工激励措施的开支已经占到其工资支出总额近10%!而且越来越多的企业开始在薪酬之外还进行一些员工福利方面的支出。这些费用都在不断增加中!而这些费用也是巨大地推高了企业的成本。例如:如果某家公司用现金发放离职员工就意味着公司会支付所有员工的遣散费、福利、奖金、年终奖以及其他现金奖励(如分红)会在数月内消耗掉。而在中国很多中小公司根本没有这种支付手段而且也没有相应机制能做到这样。
5、企业规模效应增强
随着企业规模的不断扩大,企业可以在短期内提升员工收入水平,同时员工数量也随之增加。很多企业在发展初期规模小,并且处于不断扩张阶段的时候,由于人力成本较低,公司会采取降低员工平均工资水平。然而随着公司规模的扩大,员工人数会呈增长趋势。这就意味着企业规模越大,可以招聘到更大数量的员工。随着企业规模扩大,可以为组织节约资源、降低风险、提升效率并且对未来保持信心。同时也为企业提供了一种在不断扩大规模的同时可以降低运营成本的方法。随着劳动力市场进一步饱和,企业所需产能提升而不得不提高员工福利和员工薪酬等经营成本;同时随着劳动力成本的上涨,也导致了员工人数越来越少。所以企业需要及时、灵活地对人力资源进行有效管理以控制成本的产生,并可以合理地节约成本。所以降低企业人力成本是一个非常重要和有效的方式。