人力成本，是指企业在生产经营过程中，所发生的各种人力费用。简单的说，就是员工一个人创造公司成本。它包括工资、奖金、福利待遇、员工保险等。其中又以奖金最多见，而且这种奖金又主要用于工作业绩奖励。这种投入与其所能获得的工资和福利相比，不值一提，但是如果能够用得好则会产生巨大的价值，如果不能得到它，那么个人就会受到影响。因此要想企业实现人力资本的最大效益必须要做到两点。一是创造了多少效益？二是付出了多少代价？这个才是决定绩效的根本因素：谁才能合理地把它分配给每个人？

1、成本的构成

企业发生的员工费用主要包括：工资、奖金、福利待遇、员工保险、薪酬福利管理、社会保险和住房公积金。其中工资、奖金和福利待遇对企业运营影响最大，因为工资待遇主要用于奖金，而奖金具有较大激励作用，因此这部分费用需要一定的激励才能产生作用。企业职工福利待遇由住房公积金进行支撑，其数额一般较小；企业与职工建立劳动关系或家庭共同生活时，按其劳动年限、居住面积、职务级别等因素计算个人缴纳保障金额，数额较大；当职工退休或死亡时由其个人缴纳保障金额减少而相应减少其缴纳保障金金额、住房公积金为缴存基数、工资和养老金差额部分再进行计算。企业应根据劳动法要求，为职工缴纳各项社会保险（含城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险）和住房公积金。其他部门还需根据实际情况承担相应支出。

2、不同成本的分配比例

分配比例是由工作的性质决定的，它取决于个人在从事业务过程中所消耗的时间、精力和资源。简单说，就是工作绩效和投入成本的分配比例。在大多数情况下，单位成本的分配份额应该不超过每一分钱成本中所应支付该单位员工工资总额的20%。但是在不同企业，可以采用一些不同的分配方案，其中最常见就是绩效薪酬与报酬相结合，而薪酬在激励员工行为上具有更大的作用。比如可以考虑为员工提供短期合同期限、最低月工资或者长期绩效奖励等形式来提高其薪酬收入水平。为了提高这类薪酬收入水平需要增加职工福利待遇，例如增加基本工资、公积金缴存比例、医疗保险等。同时为了增强员工对企业生产经营活动的参与度，也可以采取一些特殊举措提高绩效奖金在员工福利中占据很大一部分所占比例。

3、分配方式的合理性

在绩效考核中，不仅要看每一个员工给公司创造了多少价值+成本),更要看他们在为公司创造了多少价值。所以，我们应该关注员工从开始投入到工作结束的时间节点，以及对员工创造利润和企业贡献值产生影响因素。这个要通过具体操作和跟踪来确定到底是什么环节在起作用？比如如何确定员工要在什么样的时间点完成工作？员工完成工作有哪些影响因素？我们应该如何把这些影响因素综合起来考虑以达到一个比较合理的平衡点？