最近我跟大家聊了很多人力成本管理的话题,比如说我要做哪些工作,又有了哪些人力成本管理的新工具,以及如何做好人力成本管理?今天分享一下。在上一篇文章中已经谈到人力成本管理的四大关键因素:人、事、钱,而目前我们正处于这四大关键要素被企业忽视的时代。虽然人事部门承担着相当重要的职能和责任,但同时对公司绩效的影响也是非常深刻的。因此,人事部门应该扮演好三个角色:人员选择、招聘、考核与薪酬。
一、人力资源管理的三个关键要素
首先,我们必须知道企业的基本运作逻辑:人、事、钱;人力资源管理的基本要素是基于人的需求来对组织资源进行配置的,并以此为导向;其次,作为人力资源管理最核心的目标是:把人有效地吸引进来并激励他们发挥潜能。如何做好这三个要素,从而使企业可以实现价值?人力成本是第一位,但不是唯一要素,我们必须结合具体问题来看;如何做?这才是人力成本最核心。
二、如何优化人员结构,提高员工满意度
在整个人力成本管理过程中,岗位需求匹配的核心环节,是人员结构的调整。公司人员结构在决定公司人员规模与绩效后,最重要的就是能在短时间内提供给客户最大价值的人员。所以在人员招募和员工招聘环节一定要做好人员结构优化这一块,特别是招聘环节。对于招聘人员的要求会更高一些,因为这是企业非常看重员工质量的一个方面。现在的招聘难度也是非常大的,我们不可能招到一个“好员工”再招一个“差兵”,但是通过调整结构,可以让岗位更加专业化、精细化。因此首先要优化组织架构,其次在人员招聘上采用多样化。在招聘时要通过多种渠道获取人才信息和候选人名单;对候选人做全面的背景调查和分析;同时还需要通过面试对整个简历有针对性地做优化;并且要做到这一点就是最有效地筛选符合企业发展战略要求的人员。但在实际情况中,往往会出现这样一个情况:候选人数量远远多于公司招聘计划的岗位需求时却没有足够多招人了。
三、合理设计薪酬
薪酬是企业薪酬体系中最重要的一部分。对于一个企业来说,绩效考核一定是最重要的绩效指标之一。只有在薪酬考核体系中体现出这一点,才能让所有的员工都感到心安。但是在实际实施中,会出现这样那样的问题:如果员工对绩效考核不满意,没有完成绩效的指标也就不会拿到相应的薪酬;同样也没有得到应有的福利待遇。相反,如果企业能够对员工进行薪酬激励并且做到真正地为员工考虑,员工就会认为老板给了自己最大的自由。对于薪酬设计的重点并不在绩效而是在考核结果中。只有绩效与薪酬相匹配时才会有效实施薪酬管理制度。
四、人力成本管控工具
人力成本管控工具很多,但都存在一定的缺陷,有的需要在业务上做加法,有的需要做减法。而我所使用或者说想做的东西就是做加法。为了更好地进行人力成本控制,在做了很多工作之后,我们会对以下这些工具进行评价。1:根据您的公司需要定制开发人力成本管理系统(SAP Asset Manager)为解决目前企业管理上存在的问题。如:员工考勤、人员管理、绩效考核、工时制管理、绩效考核等。由于缺乏信息化手段支持以及信息孤岛与数据孤岛现象(数据难以共享)造成了不同的数据孤岛与沟通阻碍等问题而导致成本无法有效地被控制和分析。2: HR应该掌握员工绩效管理知识系统以及人力资源管理思想对企业发展至关重要。在目前的新形势下必须使用科学的人才绩效评估工具才能保证公司经营目标的实现。3:为了实现人才工作绩效体系必须重视培训工作。如:绩效评估体系、绩效评价指标体系、绩效考核体系等。我们也做一些人力成本管控相关工具和流程的总结和梳理,以供大家参考!今天想要分享的这三个工具在人力成本管控中是否发挥了作用?会不会让我们更加得心应手!?