人力成本管理是指在经济社会发展过程中，对企业各种经营活动的成本进行有效控制。通过科学地评估劳动力资源的利用率、使用效率和经济效益，以满足和保持企业生产经营活动的需要。一般来讲，人力成本管控分为两个层面：第一层是针对岗位人员的成本管控。第二层是针对岗位人员管理和作业质量管理，主要包括：人力成本的日常管理、员工绩效评价、员工工作效率改进这几个方面。

1、人力成本的日常管理

日常管理是指在日常生产经营活动中，人力成本的应用情况等。主要包括：对人力资源的评估、招聘、管理、培训、使用、绩效评价等日常工作开展情况；员工薪酬的确认登记并及时发放制度；对于企业员工中发生的工资发放状况，及时进行分析并形成报告。对于人力成本的使用与管理水平，直接影响企业经营绩效和发展。

2、员工绩效评价

员工绩效评价是一个基于评价的管理过程，它是企业建立绩效评价体系的重要手段。通过评价，可以将企业员工的行为与工作业绩加以联系，从而指导企业员工更好地开展下一步工作。在绩效评价中，可以按照一定程序对指标进行合理划分，确定员工绩效目标，提出提高绩效目标或完成绩效目标的具体措施。通过制定与之相适应的激励措施，激励员工提升工作能力，从而提高工作效率，提高企业竞争力，实现组织目标与个人目标的统一。

3、员工工作效率改进

传统意义上，人们认为，影响员工工作效率的因素主要包括人、设备、环境三方面。这其中，最重要的因素是人。根据相关调查显示：当一个人把全部精力集中在一件事情上时，效率最高。

4、提升员工综合素质

人力成本管控的目的就是为了提升员工综合素质，提高企业竞争力。为了适应市场发展需要，企业会根据市场发展情况进行人才储备和人才招聘，在不影响业务发展的前提下，加大对员工培训力度，使员工具备良好的综合素质，从而使企业具备更高的竞争力。人力成本管理对企业的发展具有重要作用，企业如果能实现持续健康发展，那么人力成本就可以控制在一个合理的水平上。因此在进行人力成本管控中要充分发挥制度规范和工作指导作用，同时要积极应用先进技术手段与方法去优化人力成本管理。具体做法有：员工培训和工作指导，对员工进行职业生涯规划指导，提高员工综合素质；优化薪酬体系与考核机制，强化对员工工作积极性和自主性的激励考核；开展全员岗位练兵工作，不断提升全员专业能力和综合素质。

5、提升企业核心竞争力

企业核心竞争力就是企业的竞争优势。在企业发展过程中，有一项核心竞争力就是企业文化。只有企业文化的建设水平提高了，企业的产品才能得到消费者的认可，才能形成良好的口碑，才能吸引更多优质且忠实的客户。一个企业只有拥有了良好的企业文化，才能给消费者带来更加良好的消费体验。一个企业只有拥有了良好的企业文化，才能有足够多且优秀的人为其所用，形成自身独特的核心竞争力。