为使 HR工作规范化、制度化,增强员工的责任感,公司对“绩效管理体系”、“岗位绩效”等方面进行了全面的梳理和完善,通过制定岗位绩效考核标准,建立了“员工绩效管理体系”基本框架及目标,制定了岗位与员工相匹配的薪酬管理制度。同时结合公司发展需要,对 HR人才结构进行重新优化;将原有的人力资源结构调整为更多更有效的人员。通过全面覆盖和科学规范的流程管理来不断提高 HR自身专业水平和专业素养,从而为公司降低成本控制、推进经营、提高运营效率打下坚实基础。
一、人力资源结构及人力资本构成
20__年,公司人力资源基本情况如下:公司员工共计1072人,其中高级管理人员78人,工程师126人,技术员242人,助理工程师40人,技术员442人,助理工程师203人,高级工程师137人,工程师423人,工程师353人。高级工程师占员工总数的比例为33.3%,工程师占员工总数的比例为16.8%,工程师占员工总数的比例为8.9%;中级工以上技术人员共765人,占人力资源的比例为6.4%,其中技术人员215人,占4.3%;初级工375人,占10.8%;高级工203人,占9.2%;中级工567人,占7.3%;高级工及以下技术人员共131人,占10.2%。
二、“专业能力和知识”培养及考核
专业能力和知识的培养包括:职业培训与教育、岗位胜任力(技能)养成、学习与提升、职业能力。主要包括“新员工培训”、“老员工入职培训”和“绩效管理知识学习”等内容。培训内容以《公司绩效管理手册》及相关专业知识为主,辅之相关案例分析,同时结合国家法律法规、会计准则、内部管理等对企业发展的影响与战略目标进行深入探讨,既突出重点又兼顾难点和亮点。通过上述各类培训活动,员工的专业能力和知识得到了有效提升;“新员工入职教育”对 HR人员是一种有效教育形式,加强了员工的职业操守与企业文化及价值观之间的一致性,使其在个人发展和企业发展中具有较强的责任感和使命感,增强了工作上的积极性。《公司绩效管理手册》要求:(1)在“人力资源开发与人力资源应用”项目中必须掌握“新员工培训”内容和方式;(2)了解并掌握人力资源管理法律法规并能够遵守;(3)了解以及掌握公司组织机构和人事制度体系建设内容且能运用于实际工作中;(4)了解并掌握公司业务流程体系及其运行机制。
三、薪酬体系构建及管理
为进一步完善薪酬体系,优化员工绩效管理,加强公司人力资源管理,使公司的人力资源在薪酬管理方面取得更好的效果,公司制定了《岗位绩效工资管理体系》,以薪酬为导向,建立了岗位绩效考核标准,以绩效考核指标为基础,将薪酬分配和激励机制有机结合,形成了系统优化,科学规范的薪酬体系。绩效工资管理体系的建立主要基于岗位目标考核的量化。在薪酬考核指标方面,首先根据工作能力、工作业绩及对公司以及员工的贡献来确定基本工资标准,然后根据员工岗位工资标准对每个人实行目标工资指标体系。再根据公司的绩效考核指标体系将岗位工作职责分成五大类:价值创造类、技术研发类、市场营销类、人力资源管理类。每类岗位分别有一个具体考核目标,同时根据该考核目标确定每个人实际年薪额度,最终根据公司的绩效考核指标体系及各岗位薪酬指标制定各岗位各等级薪酬金额。同时根据公司实际制定激励机制及各岗位员工薪酬差异化标准。
四、 HR绩效评价方法和指标体系
在绩效考核过程中,人力资源部负责组织考核指标分析,对每一项指标进行统计、汇总并提出评价建议,在此基础上,通过电话或邮件形式对 HR进行评价。人力资源部根据每个季度的评价结果,对当月 HR的绩效进行汇总分析,并针对月度 HR的日常工作进行细化考核,并与部门负责人和部门主管沟通,就年度重点工作内容达成一致意见。为了保证工作的有序开展,对于月度 HR的业绩进行实时考核奖惩,并把部门考核情况与部门主管沟通,听取意见后形成年度工作报告,向主管汇报,同时还提供给主管在考核中使用。为了客观公正地反映每位 HR的工作情况以及考核结果,人力资源部将对每一位 HR根据年度工作报告提供的数据表进行综合评价,并对每年度员工考核奖励情况进行汇总审核;对绩效考核结果及激励措施作出明确规定。所有员工都有根据绩效考核结果对自己所担任职务进行评价。
五、公司总体人员情况
目前,公司共有员工127人,其中:管理人员35人,占87.6%;技术人员7人,占2.3%;工程技术人员14人,占2.4%;财务技术人员5人,占0.6%;行政技术人员8人,占0.1%;销售技术人员12人,占0.1%;工程技术人员7人,占0.3%;行政人员10人,占0.2%。上述人员全部参加了公司2018年在岗教育培训。培训后经过考核上岗人员均取得了相应证书并及时转至公司相应岗位。