人力成本是企业在经营活动中，为获取有关企业经营决策所需的各种信息、数据，并按照一定的规则和程序对各种经济资源进行计量、计算、分析、评价从而对组织和个人绩效产生影响的一种统计调查和分析方法。它是人们在生产活动中利用自身所具有的才能，根据其所从事活动和经验等条件以定量量度的方式来获取所需要的各种信息（或称资源）。它主要用于反映某一特定活动所发生各方面社会物质和精神文化方面成本负担和影响。对劳动过程及其价值进行分析评价。人力成本调查方法按国家规定可分为人工成本调查、市场调查等。人力成本按其所提供服务内容及费用分类，可分为工资支出性绩效评价经费支出型人力成本、基本工资支出性硬性支出、劳动定额调整。工资是由用人单位根据法律法规，依据单位货币给付的各种劳动报酬总额的一定比例计算出来的总和，主要包括工资、奖金等多种形式，同时也包括劳动者依法缴纳的社会保险费和住房公积金。作为衡量经济活动实际取得最直接且最准确数量变化情况的数据分析工具之一，人力成本统计分析方法已经在许多国家被广泛使用。

1.人力成本分析的目的和意义

人力成本是一种管理工具，可以用来衡量企业为提高企业的绩效而投入的各种资源。它可以帮助企业通过统计和分析了解员工的工作能力和工作态度，来发现企业在生产经营活动中需要的人力资源，并可以根据这些资源的使用情况来对公司作出相应的调整。以获得最大生产力优势。另外，可以更好地了解和掌握公司的发展状况以及面临的挑战，从而使企业得以健康持续地发展。它可以为战略提供重要指导和依据。例如，企业可以通过对薪酬计划的分析来评估各员工的潜力和技能。可以为领导提供决策支持。同时可以通过对其所提供产品的价值等指标进行考核以提高员工的技能和工作表现。

2.常见的人力成本来源及类型

工资支出性绩效评价经费支出型人力成本包括：工资、奖金、福利、社会保障、社会保险。其构成包括：员工缴纳的基本养老保险费以及基本医疗保险费、住房公积金两部分。员工正常缴纳的社会保险包括企业职工基本养老保险和职工基本医疗保险。企业应当根据实际，为员工缴纳养老、医疗保险费用以及住房公积金。员工因工伤或者因病停工留薪期间由企业支付的生活费指不低于企业在正常情况下职工的生活费和医疗保险费。企业在发生工资纠纷时，按法律规定或企业与员工约定的方式向劳动者支付的一种支付方式。它是一种货币形式或法定形式。在实际工作中，企业与员工签订的劳动合同都是根据国家劳动法签订的，并且有国家统一制定的劳动合同范本和国家统计局颁布的《劳动合同法》为主要依据，因此在对公司所从事劳动过程及其价值进行分析评价时可直接使用。此外也包括按照国家法律法规规定由个人承担的社会保险和住房公积金等支出。劳动定额调整：是企业对生产经营活动可能发生的成本费用所作的规定。通常也称工资支出性绩效评价经费支出型人力成本，是指企业为了实现其经营目标与预期，通过增加劳动工作量、提高工资等方式向员工支付的费用。劳动者从事原工作具有劳动价值或创造了劳动成果并实现其价值所支付的报酬项目。

3.工资支出性绩效评价经费支出型人力成本

一般地，所谓的经费支出型人力成本，就是企业在为劳动者提供各种劳动过程及其价值进行分析评价所发生的费用开支，包括劳动定额调整、工资水平确定、加班工资、工伤保险费及职工教育经费等。基本工资支出性硬性费用除正常工资外，还包括职工福利费、社会保险费和住房公积金。劳动者在工作过程中发生的其他费用也属于工资费用的一种。由于目前国内企业用工体制是按岗位确定，因此用工情况非常复杂和多变以及劳动者自身可能没有很好地适应企业或其他用人单位内部管理体制等因素共同作用而造成的。这就需要企业从实际出发，合理确定各部门（岗位）人员的工资标准，按企业和岗位实际情况确定最低、最高、最大支付限额。此外还可以根据工作任务性质及当地政府或其他有关部门规定进行相应的津贴制度。

4.劳动定额调整数据调查方法

企业的劳动定额，指用人单位依据劳动定额标准为本单位职工确定的一种劳动需求总量的一种定额体系。用人单位在一定时期内所生产的产品或者提供的服务价值与所消耗的劳动物质及服务的价值有关，因而决定了一定时期内劳动生产率的高低状况。劳动生产率是指企业从事一定生产活动过程中每一劳动者所能获得的报酬与其所从事活动的经济价值之间的关系。根据国家有关规定，按照国家有关标准或者行业部门标准规定确定的企业所提供的服务费用。是一种统计调查方法。它是按一定的标准来计算企业生产产品所消耗劳动资源并向社会提供产品或服务所需消耗的量。是国家有关部门根据一定时期内国民经济发展水平和生产力状况对劳动过程及其价值进行合理调整以后所形成的一种规定下来的劳动量的总和。是指与劳动过程及其价值相关的经济利益的总和。主要包括货币性收入、奖金和实物福利等。