人力成本指企业对劳动者提供的全部劳动所支付的工资总额，是劳动工资薪金之和。人力成本包括工资薪金、社会保险等。人力成本一般占到营业收入的50%-70%左右，可以分为三个等级：①直接成本：即企业经营活动产生的现金流量损失，如企业生产开支、设备购置、装修等；②间接成本：即企业经营活动产生的各种直接支出，如购买商品、支付报酬和为职工发放福利等；③直接成本包括营业利润总额等。一般来讲，人力成本可以分为四个类别：人员投入、薪酬以及其他管理费用。一般来说，在一个正常营业收入下，销售规模不会很大的企业人力成本占比不会太高；反之，销售规模较大的企业人力成本占比越高越好。下面就给大家分析一下当前人力成本中营业利润的占比较高的原因以及对应对策。

一、人力成本占比太高的原因

在进行人力成本投入时，要注意分析其具体的构成和特点。比如有些行业人力成本比较高，就需要仔细分析：如果是生产型企业，如服装、化妆品、日化产品等品牌服装企业则人力成本的支出比较少；如果是营销型企业则需要关注工资福利的支出情况，以备需要。在这种情况下，由于人力成本的占比比较高，会导致企业在业务经营上有一定的压力。

二、人力成本运营中存在的问题

①人力成本费用过高：企业在发展过程中，因员工数量庞大，导致工资支出过高；②员工离职时，因员工离职时没签订劳动合同或未及时缴纳社会保险而导致社保支出过高。这类人员离职后不及时办理离职手续，导致企业无法正常进行运营，导致人力成本占比过高；③劳动关系管理不规范对于员工来说既不利于员工管理又不利于企业健康发展；④劳动争议处理不及时：根据相关法律法规规定：单位未按规定为劳动者缴纳社会保险费或解除劳动关系前发生的社会保险费由单位承担，未办理社会保险登记或者欠缴社会税的单位应当自欠缴起三十日内补缴。⑤薪酬制度不规范：有些企业为实现薪酬结构和激励方式与员工进行有效对接是通过内部控制手段来完成的。

三、对策

首先，公司要改变经营方式。在销售方面以客户为中心，以利润为导向，不断提升服务品质，为客户提供全方位的产品和服务（销售模式）。其次，加大培训力度。利用互联网技术，搭建公司自有的培训平台或专业培训机构并聘请专业的师资团队，根据公司规模、经营状况以及不同岗位所需技能和素质，进行相应的专业培训。另外，可以适当增加福利支出（比如带薪年假、婚假与产假等）和购买商品（比如住房公积金、生育津贴、儿童补贴、家庭意外伤害保险）。最后，加强对员工培训。员工管理人员也要多参加培训教育和相关活动，并提高自身水平。