“一家公司，在招聘上的平均投入是比较大的，基本上都在5万元以上，现在还想招到更多的人的话成本就太高了。”刚刚被评为2018 “中国十大人力资源管理公司”之一的天地壹号人力集团总经理杨杰对记者说。近日，《2017中国优秀人力资源管理企业排行榜》正式发布，在众多人力资源管理公司中，广东科龙房地产开发有限公司凭借其强大的核心竞争力及良好业绩获得榜单中企业的青睐。“今年是我们发展战略和方向上进行了调整，从以前比较偏重技术支持，现在更注重对行业趋势和客户需求把握。”该公司董事长孙国杰表示。作为一家初创型企业而言，选择这样低成本并且能持续发展的方式非常重要。

1.招人成本高

“现在招聘的岗位越来越少，公司需要的人才越来越多，所以招人成本就会越来越高。”广州一家大型房地产公司负责人表示，随着房地产市场回暖，很多公司都开始进入这个行业，因此在招聘上会投入很大的人力资源成本，但现在想招到更多人才就需要更多投入。“现在想招到更多的人主要也是看他的工资怎么样。”该负责人表示，这个行业的竞争也比较激烈了，所以人力成本会有所增加。而且在去年人才流失率还是比较高。“尤其是技术人员占了一半以上会流失成规模的人才。”他表示，以一家房地产企业为例，现在除了原有市场需求以外更需要培养行业核心人才，而招聘市场当中一家公司都要根据人才需要在各个地方招聘相关岗位，这样成本会相对高一些。“对于人力资源公司而言想招到更多人最好先去了解这个行业以及自己本身想要招到什么样的人才，因为你在这方面投入多少会和市场需求相匹配。”杨杰说。

2.行业快速发展

在天地壹号人力集团总经理杨杰看来，房地产行业是目前最适合 HR服务的行业之一。房地产行业门槛低，竞争激烈，利润薄，而企业却面临着巨大危机，房地产行业处于“转型期”阶段，一方面房地产投资增幅缓慢，另一方面房地产行业竞争日益激烈。从2009年开始，中国房地产行业进入了“深度调整”阶段。尤其在“十二五”期间，房地产行业保持了良好的发展态势。从宏观上来看在国家大力发展经济形势下以及国家相关政策以及对房地产行业鼓励和支持下，房地产行业迎来了快速发展期。据孙国杰介绍,2011年房地产行业进入一个黄金发展期,2015年之后开始下滑至谷底,2016年迎来拐点，行业逐步复苏；同时进入新一轮发展期。近几年来各行业各大开发商也开始快速扩张，据不完全统计:2016年全国房地产行业新增土地面积近1000万平方米;2017年1月至9月土地成交面积826万平方米、成交金额2876亿元；其中住宅用地成交量为428万平方米；其中2017年全年成交720万平方米、成交金额约为1181亿元；土地出让金达到152亿元、成交均价1385.55元/平方米；与去年同期相比增长了13.09%;2017年全年成交土地价款516亿元。这就意味着在过去将近两年间，随着楼市供应量不断攀升，很多新增房企纷纷进入广东省甚至全国市场开始扩张之路。

3.人才流动频繁

“前几年企业用人成本比较高，现在我们也加大了招聘力度，但对于一些刚入行或者是刚毕业的年轻人来说，还是有很多顾虑的。”杨杰表示。对此，杨杰表示：“现在员工跳槽频繁其实是很正常的事情。如果员工在企业里工作时间长了，就会有被淘汰的风险。”所以在招人的时候要考虑清楚。同时他也建议企业也可以考虑提高员工待遇、减少对员工福利进行支持。不过他也坦言：“一个人最大的财富是在过去15年工作中积累下了足够的财富和工作经验的时候离开。这个时候离开对个人没有太大影响。只要企业能留住人就行。”他补充道。对于人力成本不断增加这种现象杨杰认为主要还是因为如今企业整体上处于一个人才流动频繁的阶段。

4.企业如何做好人才管理？

在杨杰看来，做好人才管理最重要的一点，就是要留住人才，这是人才库最重要的因素之一。“在很多时候，员工在离开企业之前已经在公司工作了10年以上了。而现在有很多新员工出来入职并不会马上融入新工作环境之中，所以很多人都是短期内并没有办法适应新环境。”孙国杰说。他建议企业对于不同岗位所需要的人才不要用老员工的标准来要求员工，也不可对新员工有过高期望：“比如现在很多行业岗位在招人还是要有一定经验再跳槽。只要还在原工作岗位上可以把自己当成一个人；再有很多可以提升或者转职。”他建议企业要给优秀的人一个成长很好的平台——让他不断地获得成长和进步，以不断更好地实现个人价值和团队目标。

5.行业竞争激烈

人才短缺、劳动力成本上涨、经济下行、行业竞争加剧等问题，让人力资源管理公司们倍感压力。杨杰表示，人力价格上升已成为众多公司不得不面对的问题。如今招聘成本高已经成为越来越多企业运营成本中存在的重要一部分，在企业面临行业竞争时要时刻保持清醒，选择与企业战略高度契合的企业合作模式有助于降低成本、提升竞争力；并且以成本换得更好的人才留存等。同时也要注意自身安全和市场监管问题。虽然近年来人力资源行业持续发展，但是因为行业太多且竞争激烈导致企业不得不选择成本较低的业务模式来应对这个问题。此外，由于整个人力资源行业本身处于快速发展阶段或者是正在快速崛起之时，竞争对手往往是非常强大而不自知的。尤其是在我国经济转型的过程中遇到发展与变革、生存与发展中不可避免地会遇到很多问题和困难，在这个过程中人力资源管理行业同样会遇到各种各样的问题和挑战。在杨杰看来不仅要做市场上真正满足客户需求的公司就要成为在这个竞争中立于不败之地的企业。

6.市场前景广阔，公司怎么做才能获得客户认可？

杨杰：我们一直都坚持在人力资源行业的第一线，因为客户对我们公司是有要求的，也希望得到他们的认可。作为企业而言，我们的发展是以客户为中心，在这一点上，公司会认真考虑和做足各种服务。首先，企业对我们公司所提供服务有要求吗？如果对方不满意，请不要选择我们公司解决，可以通过其他渠道来解决。