【编者按】人力成本一直是企业关注的焦点，但大家对此并不太了解。其实企业管理中的一切成本都是人力成本！本文将从四个方面来分析:1、人力资源定义;2、人力成本构成;3、薪酬制度设计优化;4、人才培养。这四个方面就是人力资源管理所需要解决最基本的问题：什么是员工？什么样类型的人才能让公司获得最大的效益？
1、人力资源定义
人力资源一词最早出现于20世纪70年代后期，在中国的一些企业中应用比较广泛。如人力资源部、薪酬与考核管理部、总经理办公室、人力资源经理等等，他们都是管理人员的简称。而在国外，指的则是人力资源管理的英文 Human English Management的缩写，也就是人力资源部门(Manager)之意。HR定义：通过人力资源系统的协调与控制管理活动和提供合适人选以满足组织需要，维持或提高工作绩效等目的来为组织目标服务的一系列活动。根据其工作目的、活动方式、资源开发程度，使用管理方式、手段和方法等来定义组织所需的各种人力资源。广义上说，企业中所有人力资源均属于资本(management);狭义而言，则包括所有员工。但在实际应用中，企业中出现了很多 HR会将某些人力资源（包括职位以及人员种类）当作一种资产。或者作为人力资源管理业务活动(Customer Management),这是现代管理理论的一种重要发展方向。就我国的实际情况来看：目前在国内很多管理人员都不理解这一概念的含义与具体实现方式及其重要性，以至于我们在实际工作中会陷入这样那样错误的认识中--人力资源就是人力而不是金钱?!
2、人力成本构成
人力成本指在组织中发生的各种费用，包括工资、奖金、福利、社保、公积金、保险等费用。其中福利占很大比例！但大部分都不直接用于员工个人的福利，因为对企业来说就不存在这些了。因此，为了降低人力成本，我们必须改变员工在整个组织中的地位和作用，使员工在组织中获得同样的福利待遇和尊重，同时也使他们为公司服务。
3、薪酬制度设计优化
薪酬制度的设计是一个需要综合考虑成本与收益比的问题。但我相信大家都知道，在薪酬制度设计时一定要优化：1)根据员工收入结构来决定员工的薪酬；2)根据绩效考核结果，通过工资决定与薪酬激励等措施综合提升。人力资源管理中非常重要的一个环节就是薪酬设计，薪酬体系的设计是通过对员工进行薪酬激励来实现的。所以大家在设计工资制度时一定要在此基础上去思考：我们应该以什么样的方式去薪酬激励员工？我们到底应该怎么设计薪酬体系？我认为应该从以下几个方面来优化：对岗位和对员工的奖励措施要灵活有效；同时要通过对人与人之间在价值上的平衡来提高绩效、降低工作强度。
4、人才培养。
员工的培养主要有两个方面:1、激励机制;2、外部招聘。激励机制：是一种奖励措施，是为了激励员工。而外部招聘方面有一个很大的缺陷，那就是招聘成本高，很多公司不愿意支付违约金。一般情况下，薪酬由5-7天的试用期和一个月的试用期两个阶段构成。试用期在一段时间内为员工提供工作场所、交通、住宿和交通等基本条件，试用期结束后，员工必须离开公司时将个人工资转给公司，这一段时间内必须缴纳社会保险和住房公积金，并按照公司规定缴纳社会保险、住房公积金，享受社会保险福利待遇。试用期期满后可以续报，试用期内由公司进行转正。一次转正就可以了，需要缴纳两次满一年后才可以重新申请试用。
三、企业如何管理人力成本？
任何成本都必须要计算。在一个组织中，几乎所有成本都来自于员工提供的服务（薪酬、福利、培训等）所产生的结果。然而这些数据只代表过去，对于当前的结果来说，人力成本和其他成本仍然是可控的。但要看到成本的重要性！从本质上来说，我们可以从如下几个方面来管理人力成本：员工的激励：对于一个组织来说，激励因素几乎总是存在，而且在长期的结果上起着重要作用，因为它总是为组织提供最多的利益。这就带来了一个问题：我们如何来控制或降低激励成本？
四个方面问题：
1、人力资源定义：人力资源是指从事人力资源管理活动及相关工作的组织和个人的总称，它不是一个抽象的概念。人力资源的定义很多，比如人力资源在工作过程中的作用，它包括：1、人力资源服务类目的：组织人力资源的创造、配置、开发及满足需要、管理和监控；2、人力资源成本构成：包含人力资源成本如工资、社保费用、福利费、工会经费等；3、人力资源成本构成：劳动成本是指劳动者因从事某种活动而直接或间接付出较多成本的劳动过程和成果。比如：房租、水电、员工工资、交通成本、物业费用、差旅费、办公用品等。4、薪酬制度设计优化：员工劳动报酬、社会保险和住房公积金等费用。4、薪酬制度设计优化：包括员工薪酬制度设计。公司根据不同员工所需确定相应的薪酬水平和支付方式等因素确定。
五、“人才”到底有什么用？
人才是企业发展的基础，人才支撑企业成功发展，才能让企业持续高速成长。人才是一切企业战略的核心之一。而很多人往往忽视了这个问题：“人才”到底有什么用？你只有把员工，才会真正去关心和重视他，这样“人才”才能发挥最大能力让它发挥最大效益。而“招不到人”的结果就是公司的效益和核心竞争力越来越差！
