人力成本是企业管理中一个非常重要的费用，我们一般采用员工平均工资作为衡量企业对员工工作绩效的指标，将员工平均工资作为计算人力成本的依据。通常将该标准用于企业预算、考核、激励和薪资管理等各个方面。随着国家对教育和人才培养的重视程度不断提高，对人力资源的需求也在日益增加，导致了国内人力成本市场需求也逐年攀升，特别是目前已达到饱和状态。据预测，到2023年以后国内人力资源市场需求量将超过6000亿元人民币。因此如何对公司的人力成本进行合理规划和控制是企业管理中永恒的话题。

一、人力成本的计算

人力成本是指在一定的企业生产经营活动中，为满足生产经营活动需要而耗费出去的各种费用，包括工资、奖金、津贴、保险、福利、各种补贴以及由这些补贴转化而来的各种劳动报酬等。人力成本可以分为基本薪酬、绩效薪酬福利三种类型。基本薪酬指员工工资，即正常工资。绩效薪酬是指员工为完成企业所提供的各种价值，或为取得特定工作成果所付出的劳动报酬等，以工资总额或平均工资乘以规定比例计算出来的实际报酬总额（通常也称为“企业薪酬”）。与基本薪酬相比，绩效薪酬具有更大的灵活性和弹性度，具有更大程度上的激励作用。企业如果将员工平均工资作为计算人力成本的依据的话，通常将员工平均工资作为计算人力成本的依据。

二、人力成本费用的构成

1、薪酬：指企业为了使职员的工资与公司的经营业绩挂钩而发放的、支付给职员的、应由员工负担的费用。一般有固定工资、奖金和津贴、社会保险、住房公积金、职业年金、住房公积金等。2、福利：指根据国家有关规定和原则从国家各项福利中提取的部分。如：企业退休、伤残补助、抚恤金、医疗补助金、社会保险等。福利种类繁多，且内容和数额不断增加，给企业运营带来很大的压力。

三、人工成本的管理措施

1.完善人工成本的预算，要明确项目的性质，在预算中要详细说明项目的目的。2.根据成本变化情况调整预算，如工资、福利和社保等费用。3.将人工成本消耗分析、制定改进措施及控制成本的依据。4.定期对人工成本进行考核和评价，分析人工成本的实际情况，调整人工成本支出范围。5.提高员工对公司的忠诚度，减少员工流失。6.重视人力成本的合理规划，制定出合理的绩效考核标准。

四、人力资源管理的问题

人力资源管理与企业管理有着许多相似之处，包括:(1)人力资源管理的目标和任务确定上：企业经营目标和任务是企业人力资源计划的主要指导方向，但与其他要素不同，最主要的决定因素仍然由人才来完成；(2)人力资源管理手段上：人事组织工作的表现形式多种多样且难以量化，这些都直接影响到人力成本的控制；(3)人力薪酬方式上：薪酬制度是指组织中所有人在一定工作条件下、一定社会经济地位条件下，按一定劳动报酬关系向所任职对象提供的物质利益以及其他相关服务收入中，按照一定标准对其进行发放与考核得到的行为模式。人力成本管理具有以下特点：一个企业有了充足和稳定、充足而稳定的职工队伍时，将会给企业带来更多、更有利和更强的竞争力。当这个企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大时，企业必将需要更加杰出且有竞争力工作待遇、能够给予员工尊严并为之奉献一切（或提供更好条件）。如果没有更加合适和人性化的激励机制，往往不能有效吸引人才向其从事专业职业而发展。