我们都知道,在企业经营管理中,管理部门往往与销售部门一样具有销售职能。对于销售部来说,业务的增长不仅仅是单纯的货品采购和出售的问题,同时也会涉及到人力成本的问题。对于人员管理部门而言,当销售人员在某一时间段内离职时,是否需要承担货品成本、或在其他固定日期内辞退员工?下面我们就来看看人力股如何协助销售部来实现这样的工作目标。
1、销售绩效考核
销售人员作为公司的一员,为公司的发展贡献了巨大的力量,在业绩指标考核方面自然不能落下。因此,对于销售人员来说,绩效考核可以通过销售报表以及相关数据对比发现问题所在,从而寻找到相应的原因,并为之调整。这样更能保证销售业绩符合公司业绩指标,也更有利于销售部工作。对于绩效考核结果,我们可以进行一定的奖励,同时通过公司对于员工进行一系列规章制度和操作培训等方式,来培养人才、完善考核制度,以达到提升公司竞争力、为公司创造更多经营效益最优化配置资源,降低成本,提高员工积极性,促进销售部业绩增长和管理效率提升。当然还有一种方法便是根据公司具体分析后制定出符合自身发展方向与目的的人才计划方案,其中包括:1、岗位培训;2.团队建设;3.人才培养或引进;4.人才使用和培养3、激发和发展4.制定奖惩制度。通过这些方式,销售部可以及时发现问题并针对问题作出相应的调整,而不是在固定日期内辞退员工或增加成本,以保证公司业务持续增长。
2、工资发放
对于离职的销售人员,通过工资发放系统进行薪资发放。若工资发放有困难,人力股可以为其申请延期发放工资。若发放不及时,则应尽快为其补发,直至相关人员离职。以上的两个步骤都可以完成。
3、仓库人员管理
对于仓库人员管理,员工离职需要承担相应货品成本。而对于仓库人员数量进行合理的调配,并且在一定的时间段内降低人员离职频率。这样既能避免员工的流失,又可以避免员工离职后无法为公司带来不必要的麻烦。在仓库管理过程中,可以采用“仓储智能管理系统”,对货物和人员进行有效管理和监督。例如通过实时数据统计并打印出员工所需领用货品和员工离职、临时离职的数量等数据,实现在某一时间段内,将仓库人员进行调整,如将原有人员调离、更换等,以此减少仓库成本。对于新加入仓库人员,人力股可通过后台对其进行考勤管理,使其保持良好形象并及时对其进行考勤指导工作,帮助其熟悉业务并做好其本职工作。
4、工作内容监控
销售人员在工作期间离职,如果要与员工进行协商以解决其离职的问题,就需要找一份工作记录,包括离职原因、离职时间等。人力股通过员工个人详细的离职原因、时间、薪资明细等。帮助员工制定出与公司发展相匹配的员工薪酬方案,避免员工个人利益受到损害。如果想要减少离职人员带来的损失,可以通过将货品成本转嫁给销售人员,让他们完成原本的工作量以及自身工资水平并不高,但如果离职员工有多个工作内容,公司不可能会给他们带来相应的利益时就只能通过辞退或者解除合同。
5、工作日志记录
在企业中,各个部门的绩效考核主要是根据员工的工作情况来制定或者调整绩效。但实际上,有多少人会主动去进行这个工作呢?很难估计。所以我们就需要对销售人员的行动做一个详细的工作日志记录。以使自己能够追踪自己的每一次销售任务:哪些时间段完成了、业绩怎么样?有多少人,完成了多少;在这一时间段内又发生了什么事情?这样对于提高公司的业绩也有很大的帮助。此外,还可以对公司有什么决策问题等。把这一过程中发生过、但没被记录到或者说没有被人记录下来,或者无法进行跟踪,如果把它用到销售上也许会起很大作用。