销售收入是每个企业的基本运营能力,有了基本的营销能力,才能让公司的各项决策更具有说服力。公司产品服务不断升级,客户需求也越来越多样化、复杂化。如何让顾客在满足需求的同时,还能够消费得起?除了销售的核心业务人员外,销售人员所从事的销售与管理工作都有不同。下面我将介绍一些人力成本与销售成本之间区别以及如何进行有效地管理。
一、人力成本
人力成本是指在一定的工作时间内所需要的劳动力数量。其中包括员工的工资,福利,保险等方面的支出。一般我们公司所需要的员工平均工资都在万元左右,所以我们需要制定好薪酬结构,将每个月的工资与销售规模挂钩,也就是我们常说的年工资计划。这样既能避免因为工资太高导致员工流动性太大,也能够在公司业绩不好时,及时调整,避免客户流失的风险。
二、销售成本
销售成本是指销售企业内发生的商品和服务,包括为完成营业目标所发生的相关费用。它是企业为完成销售目标所发生的费用,包括销售人员工时工资、材料费、仓储费、保险费、折旧费、外销费用以及其他与产品销售无关的项目。一般来说,销售人员的成本包含在产品、劳务费、差旅+差旅等费用中。我们可以根据产品不同价格区间,计算出该产品所需的销售人员数量、成本与单价标准,也可以根据客户的具体需求计算出每个销售人员的毛利标准。
三、销售利润
所谓的销售利润,就是按销售比例进行分配获得的利润。也就是企业的销售额与销售成本扣除相应税金后,最终得到的利益。这一部分利润是比较好控制的,因为这部分利润可以最大限度地帮助公司实现盈亏平衡。但这并不是说所有企业都能做到这一点,而且有一些企业是会存在一定的风险。
四、销售费用的分类及计算
销售费用是指企业为了销售产品或服务,发生的与销售有关的各种费用。包括:商品促销费、展销会交通费等。其中:a.促销费用:是指企业为了在一个特定时期内对一定数量消费者进行一定程度的推销而支出的各项费用,其金额根据市场环境变化而定。