在三星，只有工作才能使人快乐。这是三星集团创始人、总裁李健熙的座右铭。他提出：“有才能的人应该得到应有的报酬，使人感到自己有贡献”。只有这样人才会来爱他、尊敬他，并将永远为他工作。三星注重员工成长与发展。公司在全球范围内拥有85万名员工，为世界提供了30万个就业机会，超过400万个直接和间接关系企业的发展。三星重视员工文化及心理建设，对各种有益的社会活动给予大力支持和赞助，并鼓励工作岗位有成就、努力学习并且追求上进的员工继续在企业中发挥作用……对促进员工自身成长和公司长期发展具有重要意义。为此每年对全体三星同仁进行企业文化和职业道德教育，并在工作上严格要求自己；组织内部实行民主管理形式。
一、经营理念
公司的目标是：在不到5年的时间里，让每个人都得到工作的乐趣。通过创新产品结构、提供满意服务、促进社会责任和环境保护事业发展。三星坚信工作能使人快乐，这也是三星不变的宗旨。通过组织创新和发展，充分利用全球资源并不断提高产品质量和服务品质。在世界范围内努力拓展业务范围，以满足市场需求为目标。三星在全球建立了三大生产基地及五大经营部门：日本、韩国、美国、欧洲、中国及东南亚。韩国是三星在亚洲地区最大、最重要的生产基地之一。三星集团经营理念：在创造经济成果的同时改善环境也是其社会责任理念的重要组成部分。其经营理念就是：创造顾客价值而非金钱利益客户是一个民族赖以生存和发展的根基和命脉；以人为本、全面发展就是要为社会、给员工、为消费者提供高品质生活是三星发展的永恒动力；以技术为基础、以创新为手段、以发展为根本目标、以实现可持续发展是三星公司企业文化核心理念之一；人、财、物；企业文化、价值观是三星公司发展与员工事业成功的精神内核上所体现出来的理念；它是三星人在企业中起着精神支柱和力量源泉、协调统一作用、凝聚人心、推动前进等精神财富和智力上不可或缺的重要因素和条件下所产生强大作用等多种物质条件。三星也正是这些方面的综合作用，才使得它能健康地发展至今。"所以说三星是一家充满爱心而又充满活力的企业！”正是这种理念在李健熙和他团队不懈追求中得以实现。在企业发展过程中我们始终坚持“以人为本”和“顾客至上”、“追求卓越”、“不断创新”的经营理念：三星成立之初，李健熙就意识到建立一套能够充分发挥个人才能、实现自我价值、创造财富、社会利益最大化的企业文化系统，要把它形成企业文化并贯穿到企业生产经营和管理之中而不是仅仅依靠个人愿望和热情；要让员工感受到成功是相互
二、公司业绩分析汇报
三星是一家全球性的企业集团，在全球拥有近80个国家和地区。公司总部位于韩国首尔，在世界各地拥有超过85万名员工。三星于1996年成立。多年来一直致力于培养优秀人才推动着公司和社会的发展，多项国家奖助或荣誉称号。企业集团每年都有计划地组织员工进行相关的培训：如公司经营管理知识、专业知识培训、个人能力培养以及技术开发等。通过培训、讲座、学习和实习等方式提高员工理论知识和专业技能并进一步培养具备新精神的人才。通过多年持续的培训活动，为公司输送了大批有能力、有才干、有潜力又热心于企业事业的管理人才和技术骨干。三星集团坚持培养高素质、有专业技能团队和熟练技能团队等方面人员。并通过“三星之星”竞赛这一重要手段以提高员工综合素质和业务技能为主要目标来完善企业组织体系。同时不断地鼓励创新为核心文化。使员工形成一种积极进取、敢于拼搏、争创一流、团结协作、勇于创新、艰苦奋斗、奋发进取、无私奉献、诚实守信、勇于创新等精神和意识。三星以提高员工思想道德素质，为企业的健康发展奠定基础。三星集团不断地致力于对员工进行职业道德教育培训以提高员工素质和工作能力为目的。同时通过开展丰富多彩的活动来提高广大职工福利待遇——加强员工与公司其他成员和社会机构间的合作互助等多项活动以提高员工生活水平和公司整体福利为目的。为了能够使三星快速发展，为不断提高三星各项业务水平、提高服务质量而努力奋斗和付出汗水的员工是三星能够取得优异成绩的保证。
三、主要人力成本分析报告
三星电子的人事部门在2014年至2015年初共招聘了355名员工，而实际录用的只有290人，占总数的20%。从招聘计划来看，三星近几年的招聘规模逐年增加，因此每年的用工成本均呈上升趋势。在员工数量方面，截至2015年末，公司员工总数为85.74万人。其中女性占总人数的72.2%,平均年龄为32岁。从公司整体岗位设置来看有43%与岗位相关，但是都是按照不到三成和不上不下的比例进行分配调整；男性占比57.8%,女性占比55.9%;公司内部平均薪资2600+3500=2800元；女性薪酬为1457元/月+奖金=2595元。整体来看平均薪酬水平有所下降。但低于其他同行企业平均水平。我们的调研显示了公司在对新员工进行入职培训时就被告知未来将要从事的职位需要达到非常高的技能要求（例如外语水平);而招聘成本并不是特别高，这也反映了对人才培养上出现了“水土不服”的现象。在招聘过程中发现很多员工都将自身定位为技术部门，他们更愿意在学习阶段得到高工资或者工作环境中能得到充分发展。因此，公司会增加相应成本费用的支出范围内。为进一步了解三星人力成本管理现状如何对员工进行培养以及提升岗位价值从而让公司获得更大收入与发展相结合、更加适应市场环境等方面来设计和开展工作是三星主要考虑内容。本部分将从以下三个方面进行分析并提出解决方案：通过内部挖潜提高人力资源效能；提高管理人员队伍整体素质；积极应对市场竞争环境变化；调整薪酬结构来优化收入占比以及员工职业发展水平；加大对员工职业技能培训学习力度与提高员工能力相结合等措施中所涉及到人才招聘计划及具体的人力成本控制方法。另外三星在人事费用方面也采取了相应的对策和举措来应对人员膨胀、劳动力过剩等问题，因此人力成本将会随着公司业绩提升而增加。本部分将从以下三个方面分析如何来更好应对三星今后人力资源成本问题并对公司的运营做出
四、结论与建议
在当今社会，人力资源是企业的核心竞争力，也是国家和企业持续发展的重要资源。当前，我国企业正处于改革创新发展的关键时期，要在经济体制改革和发展实践中充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，加快经济发展方式转变，着力解决经济社会发展中遇到的突出矛盾和问题的关键环节。人力资源是企业竞争力的核心要素之一，也是企业经营发展中最基本的因素之一。我国正处于改革发展和结构调整、产业转型升级和经济转型时期，在我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段。转变经济发展方式离没有完成。要实现这一转变就必须不断地进行结构调整。这就要求要有一批高素质、高水平、专业化的人才队伍为企业发展提供有力保障。企业作为一个经济组织主体是人才队伍建设的重要组成部分而人才又是组织发展的决定性因素。因此我们要从根本上加强人力资源管理工作。努力提高人力资源科学水平和综合素质，实现企业目标和自身可持续发展。本文通过对三星人力成本进行分析，得出以下结论和建议:(1)加强管理结构和能力建设——优化结构与要素配置;(2)建立健全激励机制——员工晋升机制——工资制度;(3)实行绩效考核制度:(人力资源管理）公司对各部门、各岗位人员考核制度;(4)人员流动情况评价制度及流动方式与标准工作流程、岗位工作职责;(5)人才培养计划;(6)绩效考核制度;(7)职业经理人制度;(8)薪酬制度改革;(9)薪酬激励机制;(10)企业文化建设;(11)人力成本法律风险防范制度;(12)员工奖惩制度》;(13)企业民主管理制度以及绩效考核与激励体系等方面内容主要是提高企业内部职工的积极性、主动性和创造性，促进劳动关系和谐，促进企业持续健康发展。建立一套有利于管理人员履行职责的机制及岗位责任制要结合实际情况实行。以上是本研究得出了人力成本的相关分析，但是通过对三三星近几年来来在人力资源方面取得成就以及员工工资收入持续增长现状进行分析之后指出企业在管理方面存在一些缺点和不足之处
