在经历了2014年“大涨、大跌、大跌眼镜”的市场后，国内企业人力成本正逐步走高，然而近几年来国际经济形势仍不容乐观，给了企业发展的不确定性。据相关调查机构最新数据显示：中国人力成本在过去五年中已经攀升了超过10%。由于近年来我国经济增长速度放缓、人口红利消失等因素影响，中国企业人力资源成本快速上涨。2015年中国各地区的企业人力成本与2014年相比，平均涨幅为9.5%,而且平均涨幅比2011年和2012年增加了14.3%和17.9%。同时，也有数据显示：预计到2023年人力成本将达到 GDP的20%左右。那么未来的企业人力成本增长究竟是怎样的趋势呢？

趋势一：企业 HR人才需求的多元化

首先, HR人才需求呈现多元化趋势。企业从2015年下半年开始，对 HR人才需求出现了多样化。一方面，大型企业集团开始对 HR的工作要求越来越高。而中小型企业逐渐向 HR部门集中的趋势越发明显。另一方面，伴随着经济结构的转型以及人口红利消失所带来的行业结构的变化，新兴行业的员工需求也开始出现多样化的特点。“互联网+”让许多传统行业面临前所未有的挑战。同时，这也让企业更加重视 HR人员的能力培养和专业能力素质提升。

趋势二：人力资源信息化是趋势之一

人力资源信息化是指运用现代信息技术对企业人力资源的日常管理和经营活动进行有效管理，使企业人力资源服务业务变得更容易、更符合现代发展趋势的一种商业模式。根据“互联网+”时代信息技术应用的行业需求，“互联网+”在人力资源领域已经渗透到各行业中。对于人才市场而言，“互联网+”对人资管理信息化提出了更高要求。传统人力资源服务模式已经难以满足现代人力资源市场需要了，随着企业对信息化需求提出更高要求，企业开始将目标转向信息化平台建设上以提高人力资源管理效率和工作质量。据中国 IT发展研究院分析：截至2016年12月底，中国有81%的企业已完成了 HRM系统建设和运行。预计到2023年，中国 HRM市场规模将达到56亿元人民币。

趋势三：人力资源管理将向“人工智能+”转变

据研究，未来20年，约有10%的劳动力将被取代。在此背景下，企业在人力资源管理方面势必要拥抱人工智能技术，用 AI技术来赋能整个企业人力资源服务行业。随着大数据的出现，机器能够通过用户行为、历史数据、偏好等信息分析出个人对企业的需求和态度。此外, AI还能够帮助员工建立高效的知识图谱框架，为企业带来新突破；能够帮助 HR建立基于大数据的绩效评估体系等等。人力资源管理者利用这些新技术来赋能整个组织人力市场管理服务行业并帮助其实现转型升级。例如：智能招聘、智能培训等新型 HR工具可以大幅度提升人力资源规划、开发和优化能力，进而为企业创造更大价值；通过信息集成应用实现跨部门协同合作，通过信息的快速共享和有效沟通实现精准人才引进与激励；通过与云服务提供商合作构建共享云平台等，都将有助于提高人力资源管理信息化程度。