灵活用工行业2021年度关键词解读与展望

近年来，灵活用工行业在我国迅速发展，但同时也面临着诸多问题。连续出台相关政策，旨在规范灵活用工行业发展，并明确支持零工市场建设。本文将为您解读2021年度灵活用工行业的五大关键词，分析行业现状、问题及趋势。

一、骑手
骑手作为灵活用工行业群体，其合法权益保障始终是关注焦点。市场监管总局等七部门联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》明确要求平台为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险。然而，外卖平台强制要求骑手注册个体工商户事件仍频发，骑手权益保障问题仍需关注。

二、劳动关系
灵活用工行业中，部分企业利用灵活用工平台规避用工主体责任，假借灵活用工之名行劳动关系之实。针对此类现象，各地陆续出台相关政策，要求灵活用工平台具备业务真实性甄别能力。平台如众乐邦在对接业务前，会对双方进行严格审查，确保业务真实、规范。

三、合规
灵活用工企业在用工过程中面临财税不合规风险。政策要求灵活用工平台具备涉税风险管控能力，确保企业财税合规。如众乐邦等平台配置了完善的智能风控体系，保障企业全面合规。

四、数字化
灵活用工行业数字化转型进入快车道。利用精准匹配系统合理配置劳动力资源，通过数字能力支撑业务流程，成为行业发展趋势。如众乐邦等平台有望成为企业与政府的连接器，实现企业与监管平台数据互通，赋能协同治理。

五、个体工商户/委托代征
个体工商户和委托代征是灵活就业者常见的合规纳税方式。尽管外卖平台强制要求骑手注册个体工商户事件引发争议，但实际上，个体工商户和委托代征并不冲突，各有优势。

总结：灵活用工行业在2021年取得了规范化发展的成果，但仍需关注骑手权益保障、劳动关系界定、平台合规及数字化转型等问题。展望2022，灵活用工行业将继续为我国经济发展注入新活力。在此过程中，企业需遵循政策导向，规范经营，确保行业健康发展。