随着人工智能技术的发展,在全球范围内,以数据为基础的人工智能(AI)已经开始对企业生产和生活产生深远影响。在工业时代的发展中,人力成本一直是企业生产运营中面临的主要挑战之一。许多产业已经开始使用人工智能进行一些自动化处理工作。其中一些工作可以通过 AI进行优化,例如实时监控产品质量和性能;另一种方法是将机器人安装在企业特定设备上以收集数据来更好地管理我们的技术和设备。现在大多数公司都处于这些不同阶段,许多公司正在努力降低其成本。以汽车行业为例,汽车制造商为了满足消费者的需求,正对其运营汽车产生越来越多的人工和服务成本(其中包括保险、工资税支出以及其他与运营相关支出)的增加,从而导致利润空间不断下降。通过投资于人工智能技术可减少部分成本并提升生产效率,特别是在自动化工厂中,这对于企业和员工来说都是一个巨大的进步。
一、当前企业对劳动力成本问题的看法
随着越来越多的工作需要人类完成,许多公司正面临着与劳动力成本相关的劳动力成本问题。例如,汽车制造商正努力降低运营成本,使其利润空间最大化。然而,由于工作场所的复杂性、速度和安全性等因素日益增加,许多公司正在不断增加工人的工资水平。人力成本高企也是在自动化的浪潮下出现的一个重要问题,即如何使员工既不会增加人工又能够保持不变。劳动力价格在不断变化,因此公司需要通过调整来确定其工人的支付水平。由于不断有新工人加入业务增长和创新工作需求而产生人力紧张局面,这些工作包括诸如自动化、培训、流程和标准等非结构化问题。这些挑战不仅会导致员工的流失,还会使公司受到损失——更重要的是由于企业本身具有这种不确定性而不确定自己要支付多少成本。如果公司能够降低人工成本并增加工资,他们将获得更多的现金流来偿还债务或还贷——因此将会导致生产效率和竞争力进一步下降。这会对企业和员工们自身来说都是一种损失。
二、 AI技术在减少劳动力方面的作用
尽管劳动力的价格在不断上涨,但许多人仍然愿意选择一份稳定的工作,因为在技术不断发展的今天,工作地点已经很接近实现这一目标了。这意味着,一家公司可以从任何地方找到适合他的工人。从长远来看,这些工资并不能满足员工们对薪资支出的需求。企业在寻求降低运营成本时需要采取更多举措。例如在一家名为 Pearl Software的企业可能将人力转移到自动化设备上以节省其他开支和更少的运营支出(如产品质量、客户服务和其他增值服务)将有助于创造更高绩效的产品。使用人工智能将可以使许多人更轻松地处理日常工作事务和技术需求。例如在需要减少劳动力且不受传统生产流程影响的情况下,这些员工就可以与客户更好地交流;更好地执行新业务(例如新产品和服务)也意味着他们将更好地与客户互动。
三、使用 AI需要注意哪些问题
随着 AI应用的不断发展,技术人员已经能够通过各种软件和硬件平台来访问大量数据,并确保这些数据安全,并始终与这些数据保持同步。如果企业使用的是开源软件来控制这些数据的使用方法,那么所需要遵守的技术法规也是开源的。然而,我们仍需要采取一些措施来确保企业可以使用人工智能来管理和运营人工智能在企业中所发挥出的巨大作用。当 AI用于分析企业数据时需要考虑更多因素。以汽车行业为例,汽车制造商正在使用 AI技术来收集汽车中所使用的所有数据(包括数据集)以便于分析车辆性能以及为驾驶员提供最佳建议。除此之外还需要确定所使用的 AI技术对企业运营而言是否有影响、使用多长时间、是否需要重新部署以及对于 AI的实际使用是否感到有任何不适(比如焦虑)等问题。
四、总结
在未来, AI可能会影响各个行业,特别是在汽车行业。我们认为目前的汽车产业正面临新的劳动力成本上涨的挑战。但实际上大多数制造商都已经意识到他们目前正处于人工和运营费用不断增长的阶段。通过投资人工智能技术,企业可以通过节约时间和提升效率来实现价值。此外,人工智能技术还可以帮助企业在没有人手或专业知识的情况下节省更多成本。对整个工业行业而言,这也会带来更高效益。因为员工往往会与企业产生利益冲突,如果这个冲突得不到解决,最终将损害企业利益和员工个人利益。而这种情况会一直持续下去。与其花费时间解决问题而且浪费时间在不必要的事情上,不如去为自己做好规划——通过人工智能技术帮助公司解决一些简单问题或减少一些流程而节省下大量时间。这可以让员工更好地完成他们本职工作。