《纽约时报》的一篇文章说,竞争是成本最低的生存方式。在经济中,竞争比价格更重要,因为价格直接影响着利润水平。这篇文章用一句话总结了企业的成本和对人才的竞争之道。这段话出自罗尔斯公司(Rolls)教授所著的《员工价值:领导力原理》一书,作者斯蒂芬·皮奇曼(Stephen Pitchman)在这本书中详细阐述了公司在发展过程中采取何种策略,如何获得更大利益和回报。

一、企业在管理中,如何控制人力成本

对于企业而言,人力成本控制实际上就是让员工有更多的时间和精力去工作去追求更高的报酬,同时更高的职位。根据罗尔斯经典理论,我们可以看出人力成本之间有着紧密联系。当一个企业所要消耗的人力成本达到一个临界点时可以发现,它对利润有一个负面影响。所以想要降低人力成本就必须要从以下几个方面入手:第一个就是减少企业不必要的开支;第二个就是要减少员工数量;第三个方面也就是通过降低生产成本、提高利润率;第四个方面还有通过其他方法进行提高产品附加值和创新、减少浪费等去降低员工成本;通过引进新人才或者招聘新人才来控制企业人力成本;通过提高生产效率来降低成本等各个方面来提高企业利润水平:我们知道产品价格对于企业是有非常大优惠价值或是一些特殊性质可以吸引到一些人才并且能够给这些人才提供一定的福利待遇;而在现在这种制度之下如果人力成本降低了也就降低了企业的生产效率或者是产品价格。同时对于其他方面也能够得到提高并满足客户需求。

二、如果你的企业发展势头强劲,你能通过人才竞争来提高绩效吗?

罗尔斯的研究表明,在过去的10年里,如果某家公司保持良好增长势头(包括新项目),员工的数量会增加10%左右。而在过去10年里,罗尔斯公司的总员工数仅增长了5%。从业务规模上看,这些企业也是全球最大、发展速度最快的公司之一。虽然增长强劲,但并不意味着每个人都能获得高绩效。如果你把公司比作一个充满活力的星球,那么在这一点上就与你竞争的所有人都是如此。所以,如果你的企业面临更多竞争,则需要找到更有效的人才竞争以提高绩效。从上述数据可以看出,在未来10年里这个数字将翻一番达25%以上。

三、要获得更多的利益和回报,就要降低成本

在“零和博弈”时代,降低成本是一种必然的策略。“零和博弈”的概念是美国的经济学家提出了。他认为“零和博弈”就是两个不确定的相互博弈。在这种形势下,你只有一个对手,这是个好主意。你一定要学会利用这个竞争优势。

四、有很多公司面临着一些挑战,比如如何吸引人才,或者招聘哪些人才。

如果不解决这些问题,公司就会面临一些难题。例如有一个叫做“新进人才计划”(New General Response Program)的项目,专门针对高技能人才开发活动和项目管理来吸引新进人才,而且招聘那些在短期内有很大潜力和前景的人。这个项目提供了很多有意义的方法:在招聘新员工时,我们应该考虑到该如何招到一个人才。

五、这些措施会使企业更加成功?

这就是企业通过各种方式吸引人才和留住人才的策略了。在美国,有一种很流行的做法就是提供“薪酬”。虽然薪酬可能很低,但它是有激励价值的。它是员工薪酬收入中最大、最有价值的部分之一。因为它是从上往下分解来计算薪酬,而且不包括任何其他成本或费用。这可以作为评估薪酬的一个非常重要的因素。同时应该考虑到员工对成功实现目标的要求不会被轻易忽视。企业会在关键指标上投资决策程序(Demand Management)方面努力工作以使员工满意――这并不是一个令人愉快且不会发生事件也不是件容易或无足轻重的事情――但却是公司成功的关键要素之一。

六、其他方式:节省人力成本吗?

在美国,每年大约有50万人因为失业而被迫离开工作岗位。他们将自己的薪水用于支付退休金和生活费用。其中一些人因为失业而失去了他们的家人和朋友;而另一些人则因为无法获得他们的工作而被迫离开生活岗位。大多数公司都没有很好地处理这一问题,但还是会有一部分人为此而痛苦难过。他们不想失去工作并失去生活保障。为了生存可能就需要花费他们的钱来支付房租、交通费用以及其他必须的开支。