中国电信的平均人力成本在各地区间差异较大，具体如下：从区域来看，南方电信的人力成本优势最为明显。中国电信是我国唯一一个通过大规模的全员成本管理开展降低人力成本工作的运营商，其主要通过将人力成本控制在合理水平上。根据中国电信2018年第三季度报数据，报告期内实现营业收入1484.55亿元，同比增长17.7%;净利润66.94亿元，而2017年净利润为124.32亿元。归属于母公司股东的净利润27.5亿元。在各省市地区间分化明显，其平均人力成本也存在一定差异。据中国电信2023年一季度财报显示，其平均人力成本为人民币6.81亿。

1、中国电信人力成本的地区差异较大，其中东部地区在降低人力成本上效果最好。

从地域上看，中国电信在降低人力成本方面采取了较为积极的举措。如通过大规模的全员成本管理活动，优化生产经营结构，降低了管理成本。在2017年和2018年，中国电信均有不同程度的下降情况出现。在2016年，中国电信平均人均营业成本曾达到6.6万元/人;2017年则降至4.5万/人，人均经营成本为6.6万/人。根据《2017中国移动人力成本研究报告》显示，中国电信在降人力成本上采取了较多手段和措施，如进行全员成本绩效考核、设立成本考核委员会等。

2、在中国电信2018年第三季度报数据中，其人均薪酬水平和平均收入水平仍存在一定差异。

报告显示，中国电信报告期内的员工平均薪酬为12.03万元，较去年同期增加了0.67万元。2023年第一季度的人均薪酬水平为14.78万元，比2018年第三季度增加了2.7万元。中国电信认为，员工收入增长并不能满足公司总体经营水平的发展。中国电信2018年营业收入增幅为17.7%,净利润为66.94亿元，比2017年增长17.7%。同比上涨38.9%。扣除因股权激励计划而增加的激励费用后,2018年中国电信的经营业绩实现稳定。三季报显示：利润增长率与去年同期相比有所下降：净利润与盈利相比有所增长较高。同时也有相应的运营成本增加超过10亿元现象出现；管理费用同比增加74.7%至43.9亿元；研发人员增长7.1%至2194人；管理人员成本为12.06亿元人民币，同比下降12.4%;平均薪酬为10.37万左右的水平也表明员工的平均收入和人均薪酬水平仍存在一定差异。

3、从人均薪酬水平来看,2023年一季度北方地区人均薪酬最高，南方地区平均薪酬最低。

据智联招聘研究中心发布的《2023上半年大学生毕业半年后就业趋势与行业分析报告》显示，虽然2023年一季度应届生就业市场总体增速有所放缓，但整体趋势并未发生太大变化。总体来看，大学生求职压力依然不小。在经济新常态下，各行业纷纷裁员减薪，在劳动力成本日益上升的情况下，中国电信作为国有大型运营商如何生存下去？如何持续提高员工工资水平？对企业可持续发展有何帮助？该如何制定相关措施？这些都是值得关注和思考的问题。另外，由于各大公司高管及关键岗位人员频繁变动，对企业而言也是一个很大的挑战，这也是人才不断流失的主要原因之一。因此各企业都纷纷开展人才争夺工作，提高薪酬待遇以吸引优秀人才加盟企业成为其关键人才之一是吸引优秀人才、留住人才和留住优秀人才的有效手段之一。

4、从平均人力成本率来看，该部分数值较高的省份是福建和浙江。

中国电信是一家以通信业务为主的大型运营商，除了通信服务外，还提供包括宽带、移动、 IPTV、 OTT、网络电视、家庭网络服务等在内的各种增值业务。数据显示，中国电信已经进入行业第三梯队的前十强，仅次于三大运营商：中国联通、中国移动和中国电信和联通。在通信市场竞争日益激烈的环境下，企业必须要有过硬的服务能力与服务质量才能赢得客户和市场。因此运营商必须提升自身服务质量，为客户提供更加满意的服务。要发展，就必须降低员工的工资福利水平和员工的福利、员工的个人发展空间、员工的职业前景、社会保障等等一系列成本。运营商一般采用工资水平和福利来控制员工的成本投入。......以此保证运营商能够为用户提供一个长期满意的服务水平和体验水平；或者通过增加客户或对原有客户进行维护和拓展；或者降低服务质量，提升业务竞争力和服务品质等手段提高公司收入水平等等各种办法来提高客户满意度。