随着人力成本越来越成为一个大家普遍关心的问题,尤其是在最近几年,不少企业都采取了一些非常规的做法,来规避人力成本的提高。那么究竟是什么情况下,中国移动能够如此?是不是只看数字就能明白?中国移动是如何考虑人力成本的呢?现在我们从以下几个方面来解析一下。中国移动2018年全年销售收入约为人民币6,430亿元,其中国内收入为人民币7,750亿元(2018年:国内),国际收入为人民币4,000亿元(2018年:外国)。
一、中国移动收入结构分析
根据2018年全年财报显示,2018年中国移动收入的三大主要来源是:中国移动通信服务收入(其中国内收入超过700亿元),约为1,478亿,占比约66%;中国移动通信服务及解决方案收入(其中国内收入超过1,000亿元),约49%;互联网业务收入(包括宽带业务和智能业务)(约300亿元),约15%。可以看到,中国移动在2018年全年累计实现营业收入人民币5,679.02亿元,其中国内收入占比为67.8%;国际收入占比为9.9%。由此可见,中国移动在2018全年实现营业收入总额人民币6,430亿元(其中国内收入约1,430亿元,国际收入约4,000亿元)时,其国内收入达到人民币7,750亿元(约4,7000亿元),超过国内总收入比例为53.7%;国际收入占比为6.9%。由此可见,如果从国内占比来看,中国移动在国内市场中所具有的竞争力是非常强的。但如果从国际收入占比来看,则存在着一个问题,那就是中国移动在海外市场所取得的收入占比明显高于国内收入占比。
二、中国移动的人力成本构成,主要包括以下几方面
1、薪酬费用:公司2018年度薪酬总额约为人民币59.75亿元,同比增长3.1%。2、职工教育经费:包括公司员工培训、专业技术人员培训等,以及与此相关的薪酬支出。3、工会经费:即用于职工福利开支的资金来源,主要是对劳动合同到期、解除劳动关系以及各项社会保障支出等进行转移支付,主要由公司按相关法律法规规定取得相关资金形成。4、研发费用:指公司用于研发成本的支出,主要是各类科技研发项目的支出。5、职工教育经费:由中国移动承担,包括集团及所属各单位委托外部专家组成机构承担技术支持类项目工作,以及本系统外研究机构和其他组织所办企业开展科研开发有关工作。
三、中国移动人力成本支出预算——总花费
从以上分析不难看出,中国移动人力成本支出预算的变化,基本上都是与员工的数量和收入挂钩。而且随着员工数量的增加,员工的薪酬水平也会随之增加。那么这部分支出会如何呢?按照往年的惯例来看,中国移动的相关人力成本支出都会出现在2018年内,但这也并不代表着中国移动的整体人力成本支出就不会上涨。其中国际方面将对2023年销售收入贡献最大的主要行业中的日本公司的销售费用和国际市场占比进行了预测,而这两项费用在2018年也占到了中国移动销售收入中的41.8%。此外中国移动的经营开支除了上述提及的工资和福利之外,还包括了人员工资、奖金及福利等各种费用,并且整体上还在逐年增长中,这一部分费用也将在2018年和2023年内支出完毕。