随着人口老龄化的加速，养老行业也迎来了快速发展的阶段。在我国，养老院在一定程度上是一种人力密集型的产业，因此，养老院运营成本主要包括人力成本和收益。其中，人力成本是最主要的费用类型之一。其中包含了员工工资、社保、福利等费用。因此养老院应重点关注人力成本问题，通过分析人员因素来影响养老院收益。本文结合实际情况从不同角度对以上内容进行分析与总结。

一、人员现状

在我国养老行业中，有不少人都有过不同程度的就业经历，但由于职业发展和收入不高，这些人往往选择了暂时离开养老行业。然而近年来，随着我国老龄化程度的加深，越来越多的老年人需要照顾自己，养老行业逐渐进入高速发展阶段，劳动力市场需求随之增长。同时随着经济的快速发展和医疗服务体系的完善、社会保障体系的健全、养老行业逐渐成为人们心目中关注又有钱又健康的行业之一，养老行业迎来了发展阶段。然而在我国目前养老院内用工形式呈现“用工难”和“招工难”并存的局面。首先是企业招人成本高；其次是企业招工困难、用工成本高；再次是招工难导致养老行业劳动力短缺。因此养老行业在发展初期需要大量人才补充。

二、人员成本构成及其影响因素

其中，工资是员工福利的一部分，也是最重要的一部分，与收益息息相关！通常情况下，大多数人都愿意将更多时间投入到工作中。因此，在选择员工时，要考虑其对工资增长的贡献程度！由于薪酬水平高低直接影响着员工的薪酬水平以及收入水平和福利水平。通常情况下，大多数公司都会为员工发放奖金。

三、养老院人力成本管控方法

首先，做好人员薪资管理工作，并根据实际情况对薪酬结构进行调整，根据薪酬结构调整，确定最低工资标准，同时将工作业绩与薪酬水平挂钩。其次，要加强对新入职员工的培训工作，使他们掌握基本业务技能、养老服务相关知识以及相关法律法规知识。通过培训提高新入职员工的专业素质和服务水平，让他们能够熟练操作养老院各项工作设备。最后，对于那些表现突出的新员工和老员工可以给他们一定的奖金。对于老员工则可以适当提高他们的待遇或给予适当奖励；对于表现不佳的老人应该对其进行批评和指责。对于以上几种方式，养老院都可以根据实际情况作出合理的调整：首先要通过管理制度来降低人、财、物与人力成本支出；其次应调整绩效考核指标，并结合实际情况做出调整；第三是要加强对相关业务技能及道德教育；第四是要关注老人身体健康状况及情绪变化。在实际管理中只有做到以上几点合理控制人员成本支出才能实现养老院长远发展。