本年度人力成本支出为254249.43万元,较去年增加2586.2万元,同比增长10.3%。我公司经过近一年的运营,已经逐渐熟悉了活动的策划方案,已经成功举办了一些活动,但还有一些不足和有待改善的地方。为此,我做如下总结:一是针对公司现有人员进行详细分析,明确每一个人的工作职责并明确每个人需要完成什么;二是针对本次活动对公司人力成本预算进行科学评估。在充分调查的基础上进行合理安排和完善;三是通过前期准备工作为后续管理和安排奠定坚实的基础。三个方面结合自己的实践给本部门提出以下几点建议:首先应注意到人力成本支出结构,应充分利用公司现有资源进行活动策划;其次注意分析本次活动的人力资源配置情况;再次是针对各项具体细节提出了一些想法,希望能引起大家重视起来。

1、确定主题,将活动内容贯穿于整个活动流程中。

首先要充分了解本次公司和部门的基本情况,包括人员构成、部门分布、人员类型等,同时结合人力资源部门具体情况设计出活动形式,明确各个环节所需要花的时间和精力,以确保活动顺利进行。在完成人员排班后要合理确定活动主题,确定活动内容,并明确每个环节中需要花多少时间去完成,避免出现时间与工作脱节现象。其次需要考虑如何将策划主题和活动内容紧密结合。从整个活动流程中提炼出每个环节涉及到或可能涉及到的具体活动内容并明确每个环节可能涉及到怎样的具体活动项目,尽量避免出现“无头苍蝇”式乱撞情况的发生。

2、确定人员配置,将各岗位人员分为四类进行工作。

即业务骨干型(即一般的活动策划)、骨干服务型(即活动策划)、专业型(专业策划)、服务型(专业策划)和一般工作人员(即普通工作人员)。业务骨干型人员是公司活动策划中非常重要和核心人员,其工作能力、策划能力将直接影响公司策划活动方案和组织实施。在团队分工中,这类人员主要负责业务骨干型人员和普通工作人员之间的协调沟通工作;对于骨干服务型人员,应充分发挥他们为项目服务意识,根据项目任务和自身特点进行合理分工,使其在各自岗位上发挥出最大效能;对于一般工作人员来说,要加强业务骨干型工作人员对项目开展过程中各项要求、细节等方面进行深入了解及学习,使其掌握项目策划方案中所需要采用到的流程和工具。

3、拟定目标,通过调查确定本次活动对公司人力资源的影响程度以及各岗位人员所需完成的任务和指标。

拟定目标是对活动成功与否作出判断的基础。不同的人有不同的需求和能力,针对员工对活动满意度的调查结果也应有所差异。从整体上看,通过有效的激励措施将工作完成情况与绩效挂钩可以有效提高员工参与度,更好地激励员工做好本职工作。但由于本次活动前期人员准备不足、宣传力度不够导致在活动过程中存在一些不足和遗憾。为此本部门将针对本次的活动开展一次相关业务知识、技能培训等方面的主题授课,提高员工岗位技能水平才能更好地为企业服务。

4、制定方案,根据具体情况进行计划和安排。

活动策划方案需根据活动实际情况进行修改,以保证各项活动能顺利开展。比如:策划方案中需针对此次活动做相应调整,以便充分利用公司现有资源进行策划,使之更符合公司实际情况。活动计划包括:组织形式、时间、地点、人员分工等。明确各部门成员在分工合作过程中的职责;并通过此次活动积累各部门组织策划和现场执行能力;以及通过这次活动总结经验教训,并为后续活动做进一步的计划和安排;最后就是为下次工作开展提供指导。

5、跟踪实施,加强对后续工作进行跟踪和检查评估。

对于已完成的活动,应对前期准备工作进行总结,分析不足,制定改进措施;对于活动后期工作,应对每次活动结果进行评估,总结得失,制定改进措施。如制定新的招聘方案、新的员工入职培训计划等。并且进行后续跟踪。检查工作落实情况,对存在问题及时改正纠正,确保活动落到实处。为后续的工作奠定基础和保障,同时对相关人员积极进行培训,使其了解公司业务经营管理机制等。