云计算中心是一个复杂的系统工程，需要人力资源、运营、财务等多个方面的合作，并且与 IT基础架构师团队合作来确保服务的质量。虽然有些公司也在为提高员工福利而努力，但还是有一些影响员工成本并造成收入损失的因素。最常见的因素是员工是否拥有与工作有关的技能，或者其工作流程如何运作。因此，要了解他们可以承担多大规模的云计算中心人力成本并进行适当评估是非常困难的。然而，任何可能会为云计算中心带来最大经济价值以降低风险和财务后果的活动都会影响其人力成本。下面是一些关键假设和数据分析，以帮助您更好地评估与云计算中心相关业务的成本。

1.员工数量

从本质上讲，所有员工的数量都是可变的。有许多计算数据可以帮助你了解员工数量。最常见的是工作时间和工作量的计算，其次是加班和培训时间。如果你正在为一个服务提供高质量、高效和可预测的工作，那么你需要确保自己能以合理的薪酬水平提供足够、及时和可靠地工作体验。与其他公司不同，您可能会面临人力成本上升和更高薪酬要求。如果员工规模过大，他们将不得不购买昂贵的产品和服务，以确保它们能满足业务需求，并且可以为业务创造良好利润并保持竞争力。相反，如果员工规模较小，则大多数部门必须保持开放且不断增长；即使你对业务非常满意，也不能保证员工完全满足业务需求。

2.云计算中心劳动力成本

云计算中心的劳动力成本包括人力成本、水电费、其他间接成本和固定员工所需的福利。每个云计算中心都需要至少一名员工。大多数云计算中心都位于城市，因为它们非常适合城市人口（或经济不发达地区）。当城市人口增长时，云计算中心可能需要增加。当人口数量增加时，增加成本会增加。同样，随着人口密度逐渐下降，减少劳动力成本将变得越来越困难。因此，在计算云计算中心劳动力成本时，不要仅考虑在城市地区工作的员工，而是要评估在其他地区没有工作岗位的当地员工和非本地员工所需的人力资源成本。

3.云计算人员支出与总成本的关系

根据成本分析，云计算中心人员支出与总成本的关系是一个重要的指标，并且很可能以两种方式进行分析。一种是直接计算人员的支出与相应业务收入（即计算云中心人员支出时应该考虑对他们的薪酬、奖金和福利的考虑）之间的关系，另一种是通过计算每小时收入来估计人员支出。直接计算人员支出与相应业务收入之间的关系会使成本指标更加清晰。假设工作时间通常为24小时，每个人有15小时或更多的时间与客户沟通。但这可能会增加客户需求（例如，为远程工作提供支持）中每个人所需付出的时间成本。这还可以节省成本并降低 IT安全风险。