互联网行业人力成本占所有费用的40%以上,而在传统的营销行业中这一比例更高,甚至高达50%以上。在传统营销中,人力成本主要包括:产品开发和技术支持、活动策划、渠道推广、品牌营销四个方面。而在新媒体行业中,包括:内容制作、数据分析应用、产品策划应用等在内的运营人员,占到了所有费用的40%以上。那么企业如何才能降低人力成本呢?本文将对目前市场上存在的一些常见问题进行分析,并给出一些解决方案。根据具体案例进行介绍。

一、人力成本结构

在传统的营销行业中这个比例更高:营销中的人力成本占到了所有费用的40%以上,这其中包括了:公司行政管理、行政费用等众多费用。随着人力成本在销售业绩中占比逐渐增加,这种结构也在逐步改变,即:运营开支是一个持续且复杂的过程:研发通常是人力的核心需求部分之一。在某些情况下由于产品设计存在缺陷、技术支持、活动策划等需求会有一定程度的缩减(可能有一小部分活动和广告等)并需要运营人员持续地跟进和维护这些需求。在其他方面的需求也同样会有所减少。但是由于大部分运营人员会长期从事营销工作(在传统渠道中销售、行政管理、营销费用占比仅为15%左右)(如:品牌维护、新媒体运营等)、并且有一些比较特殊的管理项目需要运营人员负责执行任务(如:产品设计、并且有些项目存在员工流失需求。因此在整体上来看会对新媒体业务有一定影响。

二、营销行业的现状分析

现在的营销行业,对从业者要求更高,需要具有强大的策划能力、数据分析能力等综合素质。这样的人才能真正的服务于企业。目前营销行业对于专业人才的需求非常大。尤其是针对新媒体行业来说,专业的运营人员越来越少。而如果说企业有好的创意和团队来完成运营工作的话,那也很难找到合适的人来完成它。但是营销人员又是一个高学历高素质的优秀人才,如果不找专业的团队来完成我们所需的价值的话,就很难完成项目。

三、企业需要关注哪些方面?

首先,降低人力成本必须关注员工薪酬福利水平,提高员工积极性;其次,提高核心岗位人才流动率,提升优秀人才的流失风险;再次,提升员工绩效考核管理水平,将激励机制引入企业与个人;最后是构建企业内部人才大数据模型为数据分析服务。比如:为你的企业研发一款智能产品,要给你的开发人员缴纳社保,需要你把这项成本计算在内费用。