互联网公司的人力成本占到企业总费用支出的几成?人力成本占营业收入的比重多少才能算合理?随着经济结构变化,劳动力成本上升了吗?根据公司自身发展情况灵活安排。从目前来看,人才成本已占企业所有费用支出中的大头;而这其中的费用主要包括管理费用、财务总监/CFO薪酬福利支出这些。以互联网公司为例,通常可以分为四个部分:研发+生产,营销,销售+服务,人力资源管理。
一、研发+生产
研发+生产,这个部分占到企业总费用支出的一半以上,其中又以研发人员成本最高,占比超过40%。因此要想获得高薪资,就要提高员工的平均薪酬。现在很多公司都会选择这样招人:根据自己产品的不同定位、文化以及团队因素进行适当薪资调整。有的企业在招员工时,主要是考虑待遇,比如有互联网产品经理、设计师和工程师等职位;招人时也会侧重于招聘对公司未来发展有帮助的工作:如销售人员、运营人员等;还有一些非常重要的岗位会直接聘用新人来完成这个行业:也就是研发+生产的组合。这部分对企业的人力成本大概占到营业收入的5%-10%左右。但有些互联网公司为了迎合市场需求做了不一样于传统制造业的一些东西。比如做电子产品。就以生产为例:在工厂里,工人是不需要培训、熟悉和使用机器设备,也没有学习培训经验等知识的人员;员工只有三个人~十人左右就可以干完一台机器操作,这样一个技术工人月收入3000元~4000元不等(根据业务水平来定)。但是在招聘过程中,由于他们有很多专业知识,所以招聘起来也是很困难;另外要解决好人员流动这个问题,就需要进行薪资制度改革创新了。
二、营销
1、人工成本:以某公司为例(根据业务实际情况,一般会有几个或十几个人负责营销推广)/人力成本占比:营销是指将产品和服务送到客户的手中,并为客户提供相应的服务。其中包括:搜索引擎优化、信息流广告(竞价)、信息流媒体(腾讯新闻、今日头条等)等。2、营销支出项目分析:由于销售收入占到企业总收入的30%左右,这部分的成本主要为广告费用支出(其中包括企业购买媒介代理服务及相关费用),其他营销支出占比较低或者不是特别大。但从另一个角度来说,互联网公司主要就是通过网络进行宣传推广了(不一定直接针对目标客户),从而产生营业净务增加;通过各种方式影响用户(甚至达到提高用户粘度)从而获得更多商业价值,这是一个巨大的概念;同样通过流量获得营收;而成本更高,也就更高。这部分成本往往又得不到有效利用。2、销售人员费用:例如招聘推广专员、电话营销、网站建设等费用是为了促进销售并提高用户体验(例如:搜索优化)和进行传播;增加营销支出(增加销售收入)。而用户获取费用是指广告投放成本。按客户不同分类和不同品牌推广方式:品牌推广费用(或网络营销费用)、搜索引擎营销费用等;营销费用直接和间接成本构成比例为30%;广告支出占销售总收入20%左右、但因其具有持续性(如:品牌建设、市场策划)等因素。3、媒介成本:互联网公司主要利用网站推广自身产品和服务使客户获得更多利润。因此广告宣传也成为了互联网公司费用支出中比较重要的一部分。例如在广告成本方面,广告费占到收入总额10%左右;网站建设费用占30%~40%不等;其他营销费占20%~30%不等等等;这些费用都会纳入报表中进行披露比较好吗?下面为大家一一分析!当然广告投放是很多公司关注并参与的一个重点问题(如:如何提高销售额?)。其中大部分是人力成本及其他相关费用(特别是人工成本)这部分主要为营销推广支出。一般企业为了不增加业务成本而
三、销售
对于销售,就是给客户推荐产品。不管是广告还是其他的推广,都是以客户为中心,不是站在自己的角度考虑问题。就算是互联网公司也有相应的销售团队和运营团队。但是销售的收入中,包括了广告分成(CPM)和客户维护(CRM),这两个点都是为了完成销售任务。但是在实际工作中会涉及到很多费用:如:营销、客户维护+客服+财务等。这些费用如果按照占比来说是比较大的。虽然很多人会认为营销人员只是兼职性质,但实际情况是需要销售和客服等部门一起做的。当然,如果是兼职的话,那就是比较辛苦咯!毕竟收入可能是第一位。根据公司自身情况决定相应报酬。在这方面可能会有一个最低标准就是50%的工资。毕竟互联网公司并不是靠业绩吃饭;如果没有稳定团队可以慢慢培养自己的销售团队,可能会有流失。