团购模式对商家和消费者来说,是一种福音,但也是一种“绑架”。不少业内人士对《每日经济新闻》记者表示,消费者会成为团购的牺牲品,在消费过程中,如果没有优惠促销措施的存在反而增加了用户在购买过程中的心理成本。而对于商家来说是一种莫大的损失。团购模式最大的优势是可以省去推广和促销等营销成本,但最大的问题就在于商家和消费者之间缺乏一个互动性,如果无法实现真正地对接的话,即使团购成功了消费者也不会因此而选择减少。据透露,目前国内多数网络O2O模式只能靠商家在网上推出活动来吸引消费者购买。但在这些活动中所需要支付的佣金并不低。这使得团购平台面临人力成本过高,经营状况不佳等问题。这对行业来说无疑是一种伤害。同时也影响了整个行业发展格局。
1团购模式下用户体验不好
由于成本高,所以在团购模式下很难获得理想的效果。团购的主要是通过低价吸引到消费群体和粉丝的参与。这也是为什么网上团购很难吸引到消费者购买的主要原因之一。
2消费者消费心理“绑架”
不少业内人士认为,团购网站很大程度上属于消费者自己的“绑架”。由于消费者没有像是普通商品一样进行“筛选”,而是根据自己的需求去选择。对于大多数消费者来说,在没有参与活动之前,其消费心理就已经被“绑架”了。“如果不参与团购活动的话,其实并没有享受到团购活动带来的实惠。”市民李先生表示,只有在团购网站上看到适合自己需求的优惠活动时才会去参与,他所在的上海几家连锁餐馆正在举行一个“团购”的活动,但没想到在团购网站上仅有几百人参加了活动,所以他并不是很满意。
3多个团购平台“倒闭”成常态
有业内人士指出,目前国内市场上有不少团购网站都存在经营状况不佳的问题。一方面,团购网站很难对用户产生足够清晰的价值定位。因为大多数消费者都是通过个人网上搜索,而不一定清楚这款产品所属商家是否在当地能够提供该服务。另一方面,团购网本身缺少相关运营管理团队。此外,国内传统大团购网站盈利模式较为单一。因此大多数时候只能靠收取佣金来维持运营。