企业的人力成本是指企业为雇佣一个或多个专业人员所支出的各项费用的总和。人力成本是企业在雇佣和经营活动中所产生的各种费用的总和，它包括工资、福利、保险、奖金、津贴、差旅费、劳务派遣、项目工资和其他与人力成本相关的各种费用。按照国际劳工组织制定的《世界劳工组织最低工资标准》和我国劳动法（《劳动法》）规定，工资构成中工资包括基本工资（含工资福利）、岗位工资和工作报酬三部分。其中基本工资总额的50%~60%。在我国，企业薪酬水平大致可以分为两大类：一类是不能完全反映企业真实经营利润的员工薪酬水平；另一类是不能完全反映企业真实经营利润指标的员工薪酬水平。本文以人力成本为例，讨论下在国内互联网行业中企业人力成本占工资总额比重高达20%以上这一现状及其原因。

1、企业薪资结构

互联网行业中工资总额主要由基本工资和岗位工资组成，在该部分中基本工资占83%,岗位工资占24%。薪酬总额中的基本工资和岗位工资占40%和10%左右。岗位工资的构成比例为：奖金+福利+社会保险。其中奖金和福利均占员工工资总额的20%以上。在该部分中岗位工资的来源主要是：年度绩效奖金、年终奖励等。福利包含但不限于保险、差旅费、探亲假等。社会保险包括企业法定强制保险和个人依法自愿商业保险；住房公积金包括个人缴存住房公积金和企业缴存住房公积金两部分。

2、互联网行业的人力成本特征

互联网行业作为新技术的产物，互联网行业的发展离不开人才的发展，特别是技术的创新。这也就意味着技术人才的招聘成本和人力成本是随着技术的发展而增加的。同时作为一个新兴行业，网络行业的蓬勃发展为行业的发展带来了巨大的活力，使得一些高技术含量的行业如影视、娱乐等逐步向网络行业转移。因此网络行业的人才需求呈指数级增长。由于互联网行业对于人才质量的要求越来越高。因此对于素质和能力要求较高的互联网行业人才越来越成为紧缺。互联网行业的工作任务通常包含:(1)网络安全;(2)计算机应用;(3)通信技术;(4)专业知识和能力;(5)沟通能力;(6)健康和心理问题;(7)沟通技巧;(8)社会责任感和创新精神;(9)团队精神！

3、人力成本的重要性和作用

人力成本可以被视为企业的一种投资和回报，企业通过人力资源的开发、配置和使用，可以降低其成本投入，并在企业生产经营中发挥出重要作用。对于一家企业而言，人力成本不仅仅代表员工的工资总额，也代表了企业经营的成果，它代表了企业的盈亏状况。对于一家企业来说，人力成本并不是其追求目标、也不是一种单纯的经济现象所能代表的含义。它在企业收益方面所发挥的作用是显而易见的。企业经营管理的核心任务主要就是人才建设，也即是说企业对人才的投入越多，企业的竞争力就越强。人力成本的投入也是基于企业产品本身或企业目标的选择、确定是否要提高核心竞争力以及生产技术、产品、服务等方面因素所决定的。