最近,知乎有个传闻,说要上市,于是我去知乎上看了下,看过的回答里面,确实提到了人力成本很高,有必要来谈谈。虽然国内的劳动力市场相对宽松,但是一个成熟的企业其实是很需要很多人的。而且如果你想要让自己在一个企业待得长久可以说是不容易。所以就选择了知乎这种互联网行业大佬来带徒弟或者搞研发。我的想法是和之前我写的几篇文章中提到在中国,人力成本越来越高是一件必然趋势,但是知乎这样做显然不合适。我们来看一下知乎有哪些特点?在我看来首先就是非常注重效率这个词。

1、工作态度

如果你不会用搜索引擎,你不会用智能手机,你甚至不知道它的名字。这一切对于知乎来说都是最简单的,当然,这也是他们做事的风格。我自己经常是这样,一个人待着有压力的时候就开始做那些特别耗费脑力的事情(除非有人给你提建议),这样会让你在工作当中持续不断地成长和进步,同时还可以给自己带来一种成就感,毕竟人很容易放弃,而且在很多时候人们其实并没有意识到这一点。

2、知识付费

这种付费的模式,非常的有效,而且也一直在坚持。之前很多人说知乎做了知识付费,实际上知乎是通过大量的问答来实现的。这种方式,其实就是把一部分人不能理解、没有意义、无价值的知识进行变现,给消费者提供更多体验机会。现在还没有被完全开发出来这么好;知识付费并不是把知识卖给消费者,而是让自己获得价值;同时提供一些增值服务。

3、平台化

有一句话叫做“没有什么比服务别人更能赚钱”,从这句话中可以看出知乎在做什么事都是为了赚钱。知乎其实也是在给你创造价值。你的问题在问答平台里面得到回答就是对你最好的回报。另外也可以得到一些启发,比如你现在在做的内容或者有你感兴趣或者和你相关的话题等等。

4、开放的知识体系

很多企业都是缺乏知识体系的,没有形成自己的知识体系。如果你想要在市场上发展,那么你只能像腾讯那样去学习别人怎么做,但是对于知乎来说,你永远都无法做到自己学到什么。因为它是开放式的,所有人都可以来回答,而且回答不会受任何人的限制,更不会限制其他的小伙伴。所以当你在一个平台上得到很多粉丝的时候,你就会有很多的可能性,而你也可以通过很多方式来获得自己想要的知识。比如你的专业,你可能觉得很难去想像为什么这个世界会出现这样一个知乎,但是如果通过百度知道去搜索的话,你就会发现,这个世界其实还存在着很多知识;这个时候你就会发现你需要一本书来打开这个世界,而这个世界上也有很多人在关注并且很想知道的事情等等。

5、更好提升用户体验的方式

用户体验其实不是一个可以和多高的标准,而是对用户价值的一个衡量,然后再去去做这个事情。知乎作为大众最喜欢交流的平台,从它第一次发布到现在已经用了6年时间。虽然是在知乎上回答问题,但是这里面其实还会涉及到作者的个人问题。所以也让用户感觉很温暖。所以知乎除了在用户交互上做得更好之外,另外一个就是让人更舒服的使用体验去提升用户。这也会影响它的价值,因此用户就感觉有很多朋友来关心一些问题,但如果你觉得好就好了你为什么要分享呢?答案其实是很简单:我认为我所知道的每一个回答都是我想要问的,而且回答内容是有用、有价值、有趣的。