人力成本控制是企业经营管理中的一个重要内容,它关系到企业能否实现生产成本和经济效益的平衡。在企业经营管理中,企业的人力成本占了企业的一半以上,所以它的控制是十分重要的。同时也是一个管理问题,关系到企业的长远发展和利益。由于企业的规模的大小和生产经营活动中的成本状况等因素的影响,企业的人力成本随着经济活动的不断变化而发生着变化。因此企业必须通过有效的措施来保证人力成本得到有效的控制。
1.建立健全的人力成本控制制度
在人力成本控制中,制度的建立是根本的。没有制度就没有约束,就没有管理,就不可能控制。制度是规范员工行为的一种手段,有管理才有控制,才有激励。制度应该明确的规定员工的行为规范、劳动纪律、工作环境下的奖惩措施、工作报酬等要求。制度应该明确规定员工应当履行的义务、权利和责任等;明确规定员工在劳动及工作期间的安全、健康、福利等义务;明确规定员工应履行的责任和应承担的法律责任;明确规定离职时的补偿办法等;明确规定员工的工作报酬由员工个人承担,有劳动报酬但无报酬收入时可以申请经济补偿金由企业自行承担。制度要具有可操作性及操作性强的特点。
2.实施员工成本核算
员工成本核算是指将企业所需要的员工费用与企业利润相比较,确定员工费用支出水平与工资、奖金等所需资金所占比例、确定生产成本、合理控制劳动生产率和资源配置效率,以及为达到这些目标所必需的其他措施。员工成本核算需要从以下几个方面着手:a、对企业员工成本进行正确归集、分配、核算;b、核算工资及各项福利所需费用;c、核算劳动用工情况。
3.实施岗位管理
企业要实行岗位管理,就必须使员工的岗位职责和要求具体化,使岗位要求和岗位职责具体化可以与个人绩效和薪酬挂钩,从而使员工的工作职责和工作目标具体化。实施岗位管理的目的就能更好地发挥员工的潜能。因为员工只有明确自己的工作目标,才能有效地实现自身目标的实现岗位管理是指企业对员工在工作中所从事的活动、所需技能以及工作条件要求及方法方面的控制和管理。岗位管理包括:员工在工作中所从事的岗位职责和要求;工作中所要求完成的任务或者工作条件水平等。其主要内容包括岗位职责和要求,如是否符合要求;从事的工作是否合理;是否与工作的要求相适应;是否具有适当的技能;是否有健全的激励机制等。
4.加强员工培训及教育
一个企业的发展离不开员工的努力,而员工的努力又为企业创造了巨大的经济效益,所以加强员工培训及教育也是企业降低成本的一项重要措施。企业的人力成本的降低,首先取决于员工的工作态度,只有经过系统培养教育,员工才能对企业的目标和方向有清晰的认识,进而自觉地去遵守企业各项规章制度,积极地投入到工作中去,从而降低了人力成本。其次,针对企业中员工数量多、素质参差不齐,导致员工之间存在相互竞争和恶性竞争的现象进行内部培训。企业应该采取适当的培训方式,针对不同工种实行不同的培训项目,如管理人员培训、操作技能培训以及技能竞赛等。加强员工的思想教育工作。通过培训使员工认识到自身存在的问题和产生的原因,进而提高员工对自身工作的责任感。
5.实施培训计划
企业要实现人力成本控制,企业要开展各种培训,满足员工需求,提高员工素质,优化员工结构。提高员工素质,是企业发展的必然趋势。只有不断提高员工的素质,企业才能有更多的竞争优势;只有不断提高员工的素质,企业才能获得更多市场机会,企业才能获得更大的发展。
6.建立员工薪酬体系
企业在人力成本控制中,还要考虑员工薪酬体系的建立,要通过薪酬体系来实现员工薪酬制度,从而实现员工薪酬与员工报酬之间的平衡关系。根据工资水平确定员工的薪酬待遇,通过薪酬水平与员工薪酬待遇之间的关系进行调节,保证薪酬水平与员工工资水平间的平衡关系。薪酬体系中有三个部分构成了工资总额,员工工资总额包括基本工资、奖金、津贴、补贴以及各种福利补贴和保险、住房补贴等,薪酬体系还包括企业年金等项目在内的员工福利体系。
7.加强对人事档案和劳动合同管理
人力成本管理主要包括人事档案管理、劳动合同管理、社保管理等,主要由公司相关部门负责。人事档案管理是指人事管理部门收集、整理和保管企业人事档案,维护企业人事档案资料。劳动合同管理是指劳动者与企业签订劳动合同并约定权利义务关系的行为。对劳动合同是否全面、完整、明确以及是否存在重大变更等内容进行全面考察,对不符合劳动合同条款要求的坚决不予签订劳动合同。从实际情况看,虽然对劳动合同进行了严格规定和审查,但在实际操作中企业还是会存在违反劳动合同约定行为现象。