小店的经营管理，对每个店主来说都很重要。但是，小店经营管理中，最大的问题就是人力成本问题。很多小店店主认为：门店人力成本就是员工工资！其实并不是！

1.员工的薪酬

这是最基本的人力成本构成。对大多数门店来说，最大的难题就是员工激励机制，尤其是核心岗位。我们可以看出，对很多小店来说，对于核心岗位或者关键岗位员工薪资管理和激励，都是最直接的成本提升办法。一个月能拿多少钱？可能并没有一个统一的标准，有的人拿到了1000元的工资。但是也不会超过这个数太多了！如果不能让他觉得有压力、有动力，那就只能往死里干！因此需要考虑从以下几个方面着手：如何让员工更重视自己工作时间和工作时长；如何激发员工积极性？在合理薪酬下做好管理：提高员工薪酬福利水平；提供福利待遇和培训机会；改善办公环境……

2.人工成本

当门店只有一名员工时，人工成本一般包含：人工工资、社保、公积金等。如果加上其它费用，那门店的人工成本就是指员工工资。人工成本支出主要包括人工成本、工资奖金、社保、住房公积金等。其中，门店所需人员包括：采购人员、采购费用、物流运输等人员。

3.福利待遇

福利待遇是影响员工福利成本的重要因素之一。员工要想提高其积极性，必须保证员工享有一定的福利待遇，才能使员工感觉到自己的工作价值得到满足和认可。员工福利待遇包括：工龄工资、养老保险、住房公积金等；此外还有一些可以通过调整价格（如对一些重大节假日以及休假时间等）来灵活调节、甚至取消福利待遇。这就需要店长对门店具体经营情况进行分析和判断，针对不同情况采取不同方式来减少员工福利支出。对于员工福利而言：在发放福利之前应制定合理的计划，保证员工获得足够多的利益；并建立相应的制度或者采取措施保持福利发放的连续性和稳定性；避免不必要的损失和浪费。可以采取以下几种方式：一是员工绩效考核，将绩效工资作为员工绩效的一部分纳入考核体系；二是在薪资调整时优先考虑提高薪资水平，特别是新进销售人员实行较高工资和高福利相结合；三是考虑为新员工提供免费工作时间等。

4.门店形象设施

小店店主应重视门店的形象建设。除了店内桌椅，店外垃圾桶、桌椅、货架等摆放整齐美观。将店面经营环境整洁、干净美观，有助于吸引顾客，让顾客留下好印象。

5.设备维护和维修费用

设备的维护和维修，是许多门店人力成本的大头。如何降低小店运营中的用工成本？提升人力成本，除了提升员工的工作效率之外，还要提高其自身工作效率。通过高效管理，为小店节约更多时间。降低人力成本的方式有很多，这里不一一赘述。