核心提示：京东物流采用“人、仓、场”一体化的智能配送体系，实现了多场景多模式的物流时效。京东是怎么做到这样的？最近，关于这方面的数据很亮眼。京东在2018财年第一季度报告中披露，第四季度营收达到2115亿元人民币，同比增长33.7%。根据第三季度财报，受疫情影响，京东物流在中国各地业务受影响较大。尤其是“双十一”期间，配送员增加了近200人。这些人，又在干什么？他们要为什么工作？怎么节省人力成本？

一、京东物流的“配送之王”

京东物流，是一家自建、以京东商城为核心的综合性物流服务平台，在全国设有100多个仓库、3000余个配送中心、逾20万名员工，在全国设有超过500个配送中心、超过50支大型网络车队，实现了从下单到配送时效的10分钟之内送达，同时拥有业内最快的拣选与拣货系统。截至2018年9月30日，京东物流已经覆盖京津冀、长三角、珠三角和中西部等地超过30个城市和地区。京东物流之所以有“配送之王”称号，主要是因为其高效的派送能力。京东在全国拥有800多个自建仓网点和逾33万个自配送中心，分布广泛的仓配网络能够覆盖不同城市和地区的所有消费者需求；另外，其拥有庞大的自建仓库团队及庞大的仓库设施设备。目前，京东物流员工人数超过30万人，年营收突破2200亿元人民币。

二、仓储工作

仓储的仓库有多大呢？根据京东官方数据，“双十一”期间，京东一共建设了87万个仓位，包括63万台自动分拣设备和10万个智能物流分拣中心。截至目前，“双十一”期间京东已实现“货到人”时效达15天。为了提高效率和提高商品的质量，刘强东特别重视物流仓库的规划和建设。他强调，仓库建设不是简单的仓库数量增加和面积扩大两个问题。根据实际情况进行规划设计布局和施工建设；对货物的包装要求也非常严格，确保所有货物都能在最佳状态下储存和运输；并建立仓储环境，确保能够满足日常运营中所有仓储设施使用需求。

三、供应链的优化作用

京东对供应链进行了升级改造，不仅满足电商企业快速增长的需求，还创造出巨大经济价值。通过不断的优化供应链，京东打造了一个完整的智能供应链体系。目前，京东物流服务于电商企业及其他服务业。截至2018年底，京东物流已为超过100万家企业和3600家行业龙头提供物流服务，其中包括沃尔玛。2018年全年共完成602亿元订单，占中国网上零售总额的比例为76%。作为中国最大的电商企业之一，中国的消费需求正在快速增长。京东也将继续秉承“至善至美”的经营理念，致力于打造具有核心竞争力和可持续发展能力的数字化供应链体系。