在当前人力资源管理中,人力资源成本是最重要的。没有管理,没有人才就没有效益,甚至就不能生存。因此越来越多的企业意识到人力资源成本的重要性。基于信息化时代背景,以人事部门为中心、以人力资源管理现代化为目标,在实现人才库和岗位之间顺畅地流转、绩效实现和人事匹配等方面,可以实现 HR的信息化战略目标。目前人力资源信息化主要有三大领域:一是实施企业人事信息系统,也就是现代的 HR软件系统;二是实施人事部门的人力资源部门业务流程化管理软件、财务预算、成本核算软件;三是实施信息化人才培养管理体系建设方案。这些都与传统意义上简单的业务应用很相似,但其内容与传统人事系统又存在着诸多不同。
一、人力资源管理信息化的价值与意义
首先,随着我国社会经济发展的不断加快,企业内部人员流动速度不断加快。传统的人事处理方式受到影响,特别是随着企业规模的不断扩大。在这样一个庞大的员工队伍中产生了大量闲置低效甚至浪费现象,导致人力资源问题也日益凸显。因此,对其进行有效的管理是企业生存和发展所必须。为了解决这种问题,以人才为中心、通过高效的人力资源管理信息化来提高企业内部信息、数据,以实现人力资源工作信息化来提高企业内部效率、提高工作效率。其次,在当前企业发展需求的推动下我国开始实施了一些重要战略规划,对人才需求提出了更高的要求及相应战略目标。因此通过实现人力资源管理信息化建设来实现人力资源科学决策与发展战略目标成为企业人事工作中的重要一环。其次,随着企业内部信息化建设工作正在逐步展开,在实际工作中有很多地方是能够在很大程度上解决这一方面问题的存在,所以企业开始重视利用信息化手段进行信息管理以及资源配置方式,尤其是对人力资源进行有效地管理。通过开展信息化工作建设能够改善企业现状,减少信息不对称问题产生与沟通方面存在较大障碍以及成本提高问题;并且可以利用信息化手段更好地服务于企业经营工作中及员工工作生活之中。最后,在这个过程中企业就需要更多地运用信息化系统对信息资源进行整合与利用,实现人才培养、考核及薪酬一体化、职位与岗位设置优化等管理目的。从而有效提高人力资源利用率和效率,节约管理成本。进一步推动人力资源合理配置和可持续发展。这也是目前人事信息化所带来的价值所在,其在现代企业中被广泛应用到企业经营过程中后半部分才逐渐被人们所了解,然而正是这些才会让人力资源管理显得更加重要和关键而重要。
二、人力资源管理的信息化建设原则
1、需求导向:企业最重要的需求是激励,是建立在需求的基础上的,所以,人力资源管理部门在实施系统之前,必须要了解企业对于人才需求和人力资源开发等方面所做的大量工作。2、效率优先:企业人力资源系统在效率上的成本高,对 HR工作又带来了一定的挑战。企业需要以人员岗位流程管理为中心,从组织层面制定出可量化考核机制和标准,通过对员工行为的管理来约束员工。同时对员工进行全方位培养人才,才能建立一个高效、灵活的管理体系。为企业培养一批有理想、有创新意识及执行力强的人,从而实现企业快速发展,形成竞争优势。3.协同创新:信息化与人本身密切相关,所以加强企业之间、人力资源内部各方面的沟通协作是至关重要的。在沟通交流过程中必须要有一个完整有效的组织与工作流程,这样才能保证组织发展与人在组织中的发展。
三、实施人力资源管理系统的基本方法
1.基于标准的项目管理:通过有效的项目管理,帮助企业以最低的成本实现各种业务流程运作,保证业务的连续性,以实现业务效益。2.基于结构化应用理念进行设计:企业中实施信息化人力资源系统往往具有技术和资金投入巨大而技术要求较高、开发周期长、易造成实施风险等特点。因此,为了使系统能够顺利地推进实施并取得预期效果,必须有一个较长的规划和设计过程。3.应用模式研究:利用现代信息技术设计和开发系统软件、信息技术应用和产品以及服务系统,充分利用其技术手段。有效地提高了管理水平。这主要是由于管理者所要求解决管理的问题要具体、针对性强、有较强的可操作性以及实施成功后可能带来的效益与风险等方面。4.应用策略及其实施原则:按照确定的目标、范围和步骤来开展实施管理业务。从需求出发,从最根本上将企业所需,并能够达到预期目标;通过目标的实现对业务进行评估、预测和优化决策;通过对计划的有效管理,确保员工的行为处于最佳状态以及为企业内部所有业务提供最佳运营管理信息服务。
四、实施过程中会出现的问题
作为企业 HR,要建立一个成功的系统,需要经过漫长过程。其过程涉及到众多环节,这就要求 HR要有一种科学严谨、客观准确的思维方式和认识能力。这是实施过程中很重要的一个环节。这一点是最容易被忽视的问题。传统人力工作模式是将员工从工作事务中解脱出来,让其投入到工作中去,这是一种极其错误的工作方式。人力资源信息化需要用创新来取代这种传统工作模式。让他们从繁重的事务性工作中解脱出来。
五、人力资源费改成本方案
人力资源费改成本方案主要是从人资源的成本、费用、人员配置、绩效考核四个方面入手,分析了其重要性,并提出了相应的解决方案。1、在人、财、物三方面统一使用管理制度。管理人员不再是管理者手中的“棋子”,而是管理者们直接管理和控制的对象。在人力资源中,“人”是第一位的。HR人员与公司其他岗位人员是相互联系的整体,这也是公司建立与发展和谐团队关系之一。但在实际工作中还存在着一些问题:“人”作为一种资产的价值没有被充分认识和体现;“人”对“企业”的人力资源理念“人”字与其“业务”密不可分;“人力资源”管理理念未能与企业现代化发展战略同步相适应;“费改”存在与发展不相适应的地方;需要进一步细化。