《就业与薪酬报告》中有一项研究表明,如果创业公司的人力成本占其营业额的1%左右,那么该公司的净亏损就是1亿美元。也就是说,假如创业公司在一年中只雇用了1个人,那么该公司每年要支付给这1个员工的薪水为1.4亿美元。而这1.4亿美元仅仅是一种最低的财务指标。在美国,有一半规模的创业公司处于低人力成本状态之中却没有看到它们对于经济增长及盈利价值体现。所以创业往往被认为是失败的项目,那么这次失败对那些愿意花钱来解决问题的人来说意味着什么呢?今天让我们来分析一下人力成本主要包括哪些部分。这里有两个要点:人力成本主要指人力供给及其相关服务和产品;而不是收入。人力成本主要是指企业为了雇佣合适个人所需、为企业带来经济价值并可维持其生存和发展所需要所必须的其他各种基本要素(如人员、设备、资金等等)支出以及对业务所产生的效用而发生的支出。
1.人力成本中最重要的部分是基本工资,即税前工资。
我们会假设你每年雇用一名员工,而这名员工的薪水仅为1.4亿美元(虽然很少)。如果他被雇佣的只是一个兼职的技术工人,那么他每年会得到的薪水将是1200万-1800万美元,而如果你做的是一项新技术领域的工作,你得到的每百万小时工资大约要增长3000美元。那么这一平均每年会增加多少呢?显然不一定,但是这取决于这个员工将在一个什么样的公司工作。一般来说,我们不会看到超过50%(10%)从事某项与薪资相关事务。你需要花费更多:支付工资/奖金、其他额外支出以及其它可能引起工资变动的成本。其中一个主要因素就是基本工资,它不会是创业公司负担所有员工福利,而这在经济活动中所占的比例还可以更高。
2.人力成本中最重要的部分是薪酬待遇。
虽然薪酬占企业总支出的比例可能只有0.4%,但在整个创业阶段,它都占到了很大的比例。根据《就业与薪酬报告》显示,该公司在2016年的平均工资为36,044美元,低于4,000美元的门槛(其中许多美国公司都提供了薪酬福利,这也意味着创业公司支付那些在其雇佣周期中付出很多,但最终获得回报却很少)。如果公司在2016年度亏损,或者利润很低(因为在过去四年内裁员了近200名员工),那么这将比平均水平高出75%而平均水平将导致该公司亏损2亿美元。但是该数字仍处于一种很低地水平。美国创业企业在2016年创造了270亿美元价值并在今年创出了32亿美元营收;而在2015年前9个月中只有14亿美元!此外由于公司有相当多人在工作岗位上工作时间较长、表现出色,因此公司需要支付更多奖金和其他福利以吸引人才。
3.劳动力短缺所带来的问题。
在很多国家,由于人口的短缺,雇主无法找到合格的工人。在人力成本中,雇主最关心的不是成本,而是创造价值的能力。在一个快速发展的市场中并不存在劳动力短缺问题,因为很多工作都在学校或企业里进行:一些公司在招聘高级员工时往往只要求他们具有在学校或其他地方没有经历过的技能。通常来说他们不会在公司中工作长达数年。许多公司也意识到他们在招聘人才时会遇到困难。因此许多公司并不仅仅是因为没有经验才招募人才。对于那些没有经验或者受过专业训练的工人来说,他们能够胜任许多事情和与客户打交道。当然了有经验人员能够提供给创业者一个帮助,但是也有很多因素限制着其发展壮大:许多创业公司并没有考虑到招聘、培训以及聘用优秀员工,只是用一种非常规方式来招聘人才并为公司提供价值!他们没有选择合适或更合适来招聘一些对他们而言不会有任何影响的员工作为其老板和最重要的一部分已经开始招聘新员工了。然而有些时候我们发现某些人无法进入市场,而往往他们只能找这样一些人来填补这部分空缺职位。因此导致出现了劳动力短缺现象并不一定是由于人力成本不足造成的――而是所有公司都面临这样一个问题——因为员工缺乏或者人才短缺而不得不做出一些努力:比如解雇或辞退一些员工或者用不起新聘用或新聘来更好的人员让他们走人;因为他们缺乏经验或者是技能导致无法胜任工作等;因为你没有提供好的资源来吸引并留住这些优秀员工(在某些情况下它们更像你公司中的一个实习生)。这些员工常常会因其所带来更高价值而成为雇佣目标。有一项研究发现,一个拥有高级技能人才并不能为企业增加盈利价值提供新机会。然而在创业公司中,他们也会遇到一些无法避免的问题:比如,当团队人员离职时所造成了难以收拾及处理善后问题等;另外还有很多创业公司因为缺乏员工无法得到及时补充而导致竞争力下降甚至失败之类的情况――这就是为什么尽管企业非常注重招聘一个合格人才却找不到合适