美国经济管理学会(Association of Management of Advances)对世界500强企业进行了一项研究,了企业如何通过创造更高的人力资本来实现创新。美国杜克大学经济学教授兼 CEO Eric Luther说:“作为世界上最大的公司,他们的成功在于其人力资本的提高。如果将人力资本转换成可运用于生产经营中的高绩效岗位,其价值将远远超过这一点。因为工作不再仅仅是为生活而活,而是在创造价值。它不仅使你摆脱劳动力市场上各种资源,还可以将其转化为人力资本。更多地实现工作人员与产品结合,提升他们的生产力”。这对于一些“传统”且效率低下的公司而言,这无疑是一个巨大的挑战,也是一种机遇:能够实现更高质量发展!正如大多数人所看到的那样,我们已经步入了一个知识经济时代。而对于中国来说,其不仅在于过去发生得不多的变化,还包括那些我们认为更加重要的转变和改革——如:建立符合个人发展、公平与效率原则、尊重人以及创造性等人力资本发展理论中其他重要原则。
1、不是“传统”,而是正在发生的变化
过去20年,中国人的生活水平大幅提升,尤其是过去几十年里。我们在工作中积累了大量的知识,但其中大多数还处于相对匮乏的阶段,而许多工作则是由私人承包商提供(与雇主合作)去完成的。这使得我们面临着很多挑战。然而,我们正在经历这样一个时代变革——不仅是生产力,而且是人的全面发展,以及这些人与产品的结合——就像今天人们所处的世界一样。这意味着他们不会再仅仅只是为生活而工作,而是在为自己创造价值,并且希望能够获得回报。他们通过知识与技能来增强自我实现意识和价值。这种新的商业模式将让人们变得更聪明、更好地为客户服务和创造价值成为可能。我们将“学习”视为“传统”而不是“公司传统”——这是一种传统且简单的方法来让人们通过使用产品或服务获得其现有所需的知识来完成目标。
2、向后看
中国已经进入了一个新的发展阶段,经济发展方式正从粗放型增长模式向质量和效益相匹配的可持续发展模式转变。根据国际劳工组织全球竞争力报告,中国现在已经成为全球最大的劳动力供给国之一。尽管中国已经进入中国速度较高的增长时期,但是仍然是一个低收入国家,而且中国对劳动力市场没有足够的弹性和灵活性来满足这种需求。这就需要寻找一种能促进他们成长、提高生产力的方法。与此同时,我们正处于一个转变时期:转变为人力资本支持的增长将在一定程度上取决于更好地适应它所处的条件和环境,这些条件包括:更高收益、更好效率、更多收入、更公平或成本更低、拥有更好工作条件、以及具有创造性的员工和知识产权。这意味着更多的人能参与产品(包括提供)创新过程中,让自己更有能力创造价值,并从中获得工作机会和收入;并能从劳动中取得回报……这将使他们在整个世界中获得发展机会,并在未来有更多地进行创造;他们可能也将参与到其中”。
3、新机遇
从以上数据中可以看出:由于受到互联网的影响和推动,企业开始改变运营方式,将人力资本转变为人力资本,并通过各种手段和方法实现。人力资本能够帮助企业实现人力资本增值——这对于那些不愿意付出汗水但最终能得到回报的人来说,无疑也是一个巨大的机会。可以说,目前处于一个“机会窗口”之上的企业可以通过以下三种方式获得这种机遇:首先:从长远来看,企业员工会对自己的职业生涯产生重大影响;员工更加愿意接受改变和挑战。其次,随着企业由传统产业转型而来的时代来临,公司将更容易找到适合自己业务方向和价值创造方向并持续发展。他们对产品所做工作已经不再满足于使用现有设备和技能进行生产,而是将其转变成全新需求后产生较大的价值所在;再次:随着员工成为企业所拥有的知识资产以及企业发展潜力不断扩大其参与程度和个人创新能力不断提高;人才管理理念在新企业中得到了进一步的贯彻和应用;企业与员工之间相互信任、合作关系更加稳固;企业人力资本得到了显著提升;此外企业还重视高绩效员工和中层管理者的管理思想与方法能够促进人力资本和业务的发展;同时企业更多投入到科技创新之中以获得新商机和机会、为客户创造价值——这也是很多企业所需要面对和解决的问题之一。对于这些优秀的企业来说,将人力成本转化为人力资本也就不足为奇了!它将大大推动一个新时代到来!并且必将带来新的机遇!
4、中国企业如何实现高质量发展?
中国企业的人力资本增长一直存在问题。很多公司都没有找到一个好渠道,把人力资本运用到生产经营中。例如,有的公司虽然有较高附加值的产品和服务,但是对于工作人员而言却没有太大价值。在企业效率低下、员工对公司存在依赖性和不专业等问题下,中国多数企业都是采取传统的管理模式,并没有进行很好地利用到人力资本:员工缺乏动力、不了解培训机制、以及员工福利也没有做好。而这样一个复杂的问题则需要借助人力资本发展理论才能得到解决。因此人力资本转换不仅能提升员工的收入水平、提升员工专业技能、降低整个企业的成本和创造出更高价值,而且能帮助员工在企业内部创造出更多机会提升员工满意度、提高员工凝聚力、降低企业风险、创造新技术机会等。对于中国企业而言,只有做到了这些才能真正实现人力资本增长和创新。这些工作有几个关键点:第一,必须确定关键人才以及如何使用这些人才;第二,与每个员工建立联系并充分利用他们对公司整个价值链各环节作出贡献;第三,在整个价值创造过程中发挥领导作用和个人影响力等。而对企业而言则非常重要:首先要有明确目标。其次是实现员工与企业长期共生;第三就是建立可持续发展能力这个团队建设计划;第四,构建合作伙伴关系;第五是建立员工和伙伴共赢关系——这点在一些公司就非常好。下面就是要对上述三个要素做深入挖掘:人力资本如何转化为创新要素以及如何通过流程改进企业经营绩效的关键之所在?也能用来建立一个良好团队以及让员工成长和发展等更好地解决问题。所以接下来就需要我们从以下几个方面入手:构建基于人本思想为核心的人力资本战略管理体系并实现创新管理!