随着国家的快速发展,越来越多的工程咨询公司在我国蓬勃发展。然而,却有一些工程咨询公司因为人才大量流失、内部管理不规范等问题引发了众多的纠纷。比如一些工程咨询公司由于自身专业素质不足和服务能力不足,导致一些客户投诉,有的甚至导致项目终止,而这些都是值得庆幸的。然而对于这类问题,很多企业也采取了相应的措施解决。在这些事件中可以发现一些很有代表性现象:首先是咨询业务人员频繁跳槽;其次是服务质量下降;第三是职业素质低下问题层出不穷。而人力成本又是企业管理中最为重要的一项,对企业来讲影响最大。下面笔者将结合工程咨询公司的情况,对人力成本进行分析。
一、基本情况
近几年,随着国家对工程咨询行业的大力支持,我国工程咨询行业在市场上的发展也是如火如荼,已经取得了巨大的成就。然而随着工程咨询行业规模的扩大以及客户需求的变化,很多企业对工程咨询的要求也在不断提高,从而造成了工程咨询行业人才缺口严重,导致很多员工的职业素质出现不合理的现象。同时随着传统项目造价业务的逐渐淡出和市场竞争的日趋激烈会导致这一行业的发展变得更加艰难。因此,为了保证咨询行业能够健康发展,越来越多的企业开始尝试改变原有的模式来促进企业的健康发展和适应市场需求的变化。这种改变就需要更多的专业人才加入到行业中来。
二、分析结论
从以上的分析结果可以看出,工程咨询公司面临着人员流动和企业经营管理的问题。因此采取一些有效措施解决此类问题,将会减少企业的损失。另外,从实际的数据分析来看,工程咨询公司招聘的人才多为学历高、经验丰富的技术型人才,而招聘人才的原因往往都是工作环境、薪资水平、职业发展机会等。而这与企业经营管理的目标是相违背的。企业首先应当将人力成本的投入降低到合理的范围之内,其次应该合理的工资水平。而从以上的分析来看,工程咨询公司需要重视人才的培养和吸引工作人员。
三、对策建议
随着社会的不断发展,人们对自身工作的要求越来越高,特别是对专业技术人才的需求更加迫切。因此很多工程咨询企业开始通过技术引进、专业培训、技术输出等方式引进高水平的专业人才。而这些人员的流动会造成不少企业的内部矛盾。这些矛盾往往是由于企业内部管理不规范造成的,例如企业的工资制度不规范、招聘制度不规范等;也有企业自身管理不善、对人才培养和引进不够等现象。因此针对这些问题,工程咨询企业应采取相应措施进行改进和完善。首先要加强企业文化建设,增强企业员工队伍的凝聚力和向心力;其次要加强职业教育管理和人才培养;最后要完善薪酬制度、加强人才激励机制建设、不断完善人才培养引进、加大人才激励力度等内容。
四、结语
工程咨询公司人力成本主要体现在三个方面:1)项目总包服务费用,2)咨询项目执行费用,3)咨询公司服务人员。根据上述三个部分,可以得出结论:对于工程咨询公司来说,人力成本主要包括人员薪酬、岗位薪酬和奖金、住房补贴等方面。针对以上问题,工程咨询公司应该制定科学合理的激励政策并予以实施,以降低人员成本。同时在工作中也应该更加规范地管理员工,这样才能从根本上降低人才流失的风险。由于本文主要是对工程咨询公司人力成本进行分析,因此在具体实施过程中可能会出现一些偏差。因此对于如何提升咨询机构的人力成本水平还是需要我们进一步研究探索的。