人力资源管理是一门高深的学问,我一直认为人力资源管理不只是一个技术性的工作,它应该是一个系统的观念、系统的思维。企业通过人力资源战略可以为企业长远发展奠定基础,它能够为企业长远发展提供人才支持。但是,对于目前中国大部分大型企业而言,人力资源管理则是一个较为陌生的领域。作为一家上市公司来说,其目前业务领域主要包括财务、营销等多个方面,人力资源管理在其中并不扮演十分重要的角色。但其实在企业发展过程中,随着企业规模及经营成果扩张所带来的人力需求增多,以及新业务快速发展需要大量高素质专业人才支持等因素变化后,传统经营模式也会发生一定程度的变化。所以不难发现在企业规模扩大过程中人事需求增多但人力资本增长有限时,便有了寻找合适人才以优化组织架构的需求。
一、管理理念
人力资源管理的本质是管理,在企业中必须以组织为核心。但是在目前市场环境下,企业往往会出现这样的情况:组织的内部资源过剩,却无法向外部释放,导致内部无法形成合力,外部也难以实现共赢。比如目前企业所处业务形态所面临的竞争越来越激烈,人才资源不断增长,企业发展也需要更多的管理人员和技术人员;而如果没有合适的组织会严重制约企业的长远发展,如果这种情况没有得到有效改善,会让企业陷入混乱。所以就需要对企业进行重新认识人力资源管理的重要性。当我们面对企业未来时应该如何有效地应对?这就需要我们从企业自身发展出发寻找最佳发展路径和组织架构设计方式来提升企业整体竞争力及整体运营效率。这也是为何人力资源管理是很多企业管理者都非常关注、需要做好的事情之一:人力资源管理不只是负责“招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、培养教育等”那么简单了。在实际工作中往往无法体现出管理带来的正面作用和巨大优势。企业要想获得可持续发展就必须充分发挥人力资源管理这一关键手段作用。因此从根本上解决好人力资源问题是企业核心竞争力所在,如何通过组织制度建设保证战略目标在企业可持续发展过程中成为关键之一。人力资源管理是一个系统工程,而不是一个技术性任务,只有在满足具体需要所需的基础上才能够产生最佳效果。如果人力资源管理没有得到充分发挥作用,那么这种管理就会是失败的。所以企业要积极开展人力资源管理工作,首先要确定人力资源管理方向及目标,然后要建立和完善人力资源管理制度体系和人力资源开发战略及规划与实施体系,这样人力资源管理才能为企业更好地提升整体效益创造条件和目标。所以企业首先应对自身企业做一个系统认识并贯彻执行人力资源管理战略:制定出一套适合企业发展目标以及未来目标所需要的人力资本规划标准和管理体系并不断完善。然后进行有针对性地实施人力资源战略调整及组织架构优化配置以适应业务发展需要;建立科学稳定、高效合理、持续创新的组织架构以及人力资源管理模式……这些目标最终
二、人力资源与业务相关
很多人认为人力资源管理是一个非常高大上的职位,其目的在于让人力资源服务于企业的核心竞争力,可以说是一个典型的企业管理思维。我们经常听到一些企业的高管会这样说:“既然人力资源部门负责招聘人员,那就必须要招聘人才!”其实这是非常错误的思维。首先人力资源工作不只是一份简单的事务性工作,它还应该包含专业知识的学习、技能培训以及为员工建立一个有效的成长环境等方面的内容。但从实际工作中,我们会发现这一点往往被大家所忽视:招聘只占人力资源管理很小一个环节是与业务相关的部分,如果只是一味地只关注生产流程的话,对人才的培养和选拔其实并没有起到实质性的作用。我认为任何一个公司都不能忽视人力资本在公司内部战略中占比之大、重要性之高应该是毋庸置疑的一点,我们必须关注到这个问题。只有重视人才规划才是真正解决企业人力资本这个核心问题的关键所在!同时在人力资源战略领域中会涉及到各个层面:如团队绩效、激励机制等方面;人力资本运作模式、绩效指标、人力资源评价、薪酬激励、人力资本配置及组织流程;人力资本管理培训体系;人力资源战略规划工作流程等等。人力资源管理需要以“人本化”为指导方针构建一套能够适应未来发展趋势的系统思维方式及行为方式。所以人力资源管理在其中可以发挥着十分重要的作用:1.为整个运营过程提供决策依据;2.为组织制定人才战略目标做出战略规划依据;3.为组织内部人员提供目标导向并以目标为导向;4.影响目标等。在公司战略中占据着重要地位。企业人力资源战略管理不仅仅是在为企业制定相关规划等工作部署而已,还要以业务为导向进行具体实施。所以无论哪个部门都应该将人力资源作为企业经营活动、战略制定、薪酬调整、人事管理等都与之紧密相关!”这是一种传统思维!因为人力资源和业务之间没有直接的关联甚至可以说一点关系也没有。那么问题也就出来了:如果一个企业只重视工资总额是远远不够的!
三、如何管理好员工?
目前中国企业员工结构日趋年轻化,但也有不少人认为只要能力强、努力上进就可以了。所以很容易把一个人带成"二队"的心态看待问题。其实,每个人都会有自己的想法和兴趣,很多时候就是别人认为的“不可能”,所以说用非议对公司工作人员也不好。对于人才来说应该是“我要他去努力”,不要以“我不需要”来定义。每个人都有自己独特的价值观和人生目标,如果没有目标、价值观的指引也不可能实现自身价值。所以我们要培养员工对于自我的认同和对未来的规划,在员工心中建立起凝聚力和归属感。作为一家企业,要不断地创造出一个更好更优的员工环境,使之获得持续发展。因为只有这样才能使员工主动投入到公司中去。让员工能够获得与公司共同成长并不断进步所带来的成就感和自豪感;让员工能够把自我价值融入到企业所处行业中去寻求工作与生活上的成就感、自豪感和归属感;并且能够为企业做出自己独特创造出更好的业绩来为自己找到一个合适对象。这些都是非常重要又无法做到的事情;那就要去改变了,去管理更多、更新知识;对自己、对企业有新理解、新认识;要多创造有利于提高自身价值从而也能得到满足和认可;把自己当作一种资源而非竞争对手等等。这样才能成为一个团队而不是个人,否则整个企业就会被这个问题困扰,在不断地学习当中。所以我建议公司可以通过加强组织建设来提高效率,降低员工对于工作以及个人发展之间互相配合才能发挥最大作用。同时也要考虑到公司战略以及团队成员间的关系如何来协调工作,在这个过程中团队内部成员会对该如何相处等诸多问题。但在解决起来之后就不再是问题了,因为没有一个好的方法能够管理好你的员工,所以就必须要让员工有获得更多价值感和归属感、成就感来促进其工作效率以及发挥个人专长等这四个层面作为人力资源管理中需要关注和研究都会